John E. Pepper, Jr.: "Anda diizinkan melakukan ini - jangan khawatir t...

"Anda diizinkan melakukan ini - jangan khawatir tentang aturannya, jangan khawatir tentang masalah, pekerjaan Anda adalah mengurus pelanggan. Tugas Anda adalah membuat orang itu pergi bahagia."

--- John E. Pepper, Jr.

#Orang #Masalah #Yang #Pendidikan #Pekerjaan #Khawatir #Pelanggan #Hati hati

Versi Bahasa Inggris

You are allowed to do this - don't worry about the rules, don't worry about getting into trouble, your job is to take care of the customer. Your job is to make the person leave happy.