Kata Bijak Tema 'Pendidikan': Inspiratif dan Bermakna
"Mendapatkan layanan dengan benar lebih dari sekadar kegiatan yang menyenangkan; itu harus dilakukan. Konsumen Amerika bersedia menghabiskan lebih banyak dengan perusahaan-perusahaan yang menyediakan layanan luar biasa - pada akhirnya, layanan hebat dapat mendorong penjualan dan loyalitas pelanggan."
--- Jim Bush

"Ada banyak yang berlangganan konvensi bahwa layanan adalah biaya bisnis, tetapi data kami menunjukkan bahwa layanan superior adalah investasi yang dapat membantu mendorong pertumbuhan bisnis. Berinvestasi dalam talenta berkualitas, dan memastikan mereka memiliki keterampilan, pelatihan, dan alat yang memungkinkan mereka untuk berempati dan secara aktif mendengarkan pelanggan adalah pusat untuk memberikan pengalaman layanan yang sangat baik secara konsisten."
--- Jim Bush

"Jika mereka memulai kursus ini, perbedaan antara yang lama dan yang baru akan menjadi yang penting. Di mana yang lama dimulai, yang baru sekadar 'syarat'. Orang tua memperlakukan muridnya seperti burung dewasa berurusan dengan burung muda ketika mereka mengajar mereka untuk terbang; kesepakatan baru dengan mereka lebih banyak seperti pemelihara unggas berurusan dengan burung-burung muda membuat mereka demikian atau dengan demikian untuk tujuan yang burung tidak tahu apa-apa. Singkatnya, yang lama adalah semacam propagasi-pria mentransmisikan kejantanan kepada pria; yang baru hanyalah propaganda."
--- C. S. Lewis

"Quintilian [penulis pendidikan di Roma sekitar tahun 100 M] berpikir bahwa tahun-tahun awal kehidupan anak sangat penting. Pendidikan harus dimulai lebih awal dari usia tujuh tahun, di dalam keluarga. Seharusnya tidak terlalu sulit untuk memberikan anak keengganan untuk belajar. Sebaliknya, pelajaran awal ini akan mengambil bentuk permainan - gagasan embrionik TK."
--- C. Sommerville

"Jika tidak, otak adalah mainan pendidikan. Mengapa ini bisa menjadi permainan yang membuat frustasi - sesuatu yang poinnya semakin berkurang ketika Anda berpikir Anda menguasainya - itu tetap menarik, sering mengejutkan, kadang-kadang bermanfaat, dan itu sudah berkumpul. [...] Aduh! Otak adalah mainan yang memainkan permainan sendiri. Game yang paling favorit adalah game one-thing-lead-to-another."
--- Tom Robbins
