John J. Legere: "Saya telah memberikan alamat email saya ke semua 3.00...

"Saya telah memberikan alamat email saya ke semua 3.000 toko T-Mobile. Eskalasi pelanggan yang serius datang langsung kepada saya. Pelanggan menendang saya merespons mereka, dan karyawan juga."

--- John J. Legere

#Serius #Karyawan

Versi Bahasa Inggris

I've given my email address to all 3,000 T-Mobile stores. Serious customer escalations come directly to me. Customers get a kick out of me responding to them, and the employees do, too.