Kata-Kata Bijak John J. Legere: Inspirasi Hidup dan Motivasi
Lebih banyak kata bijak dari "John J. Legere" tentang: :
"Deutsche Telekom adalah merek yang masih dicintai orang, para kutu buku menyukainya, dan masih ada di sana, masih terlihat. Pengiklan baik-baik saja. Tapi itu berantakan. Namun, dalam benak saya, secara intuitif jelas apa yang harus dilakukan. Saya punya beberapa penasihat dan teman, dan kami melihatnya dan mengatakan yang harus Anda lakukan adalah mendapatkan iPhone, membeli beberapa spektrum, mengkonsolidasikan industri, menghidupkan kembali merek, dan menjadikan perusahaan ini publik."
--- John J. Legere
--- John J. Legere
"T-Mobile adalah bisnis muda yang digerakkan oleh konsumen, dan usia rata-rata pelanggan saya di luar Bellevue adalah 27 atau 28 tahun. Mereka suka berbicara blak-blakan, terus terang. Ada sebuah acara di mana acara itu mulai berkumpul, saya pikir para penonton hanya akan peduli dengan para pemain MLB, tetapi mereka ingin tahu apa yang ada di pikiran saya. Dan saya benar-benar memotret kondisi industri nirkabel. Selama 24 jam ke depan, ada banyak hal yang keluar dari mulut saya yang dimaksudkan untuk tetap di Vegas, tetapi itu menyentuh akord. Itu adalah pernyataan tindakan bagi saya bahwa saya akan memperbaiki industri ini."
--- John J. Legere
--- John J. Legere
"Saya memberi tahu karyawan T-Mobile, "Dengar, jika beberapa dari ini tidak masuk akal bagi Anda, apa yang masuk akal adalah alasan saya memberi tahu Anda - saya menghormati Anda sebagai pemilik dan sebagai mitra dan saya akan memberitahumu hal ini sepanjang waktu. Jangan ragu untuk mengabaikan. ""
--- John J. Legere
--- John J. Legere
"Pada hari pertama saya di T-Mobile, saya menuntut agar setiap kali saya berbicara secara terbuka kepada perusahaan, semua karyawan di seluruh negeri akan diundang untuk menonton. Saya menghadapi masalah hukum dan semua itu, tetapi akhirnya kami dapat mengetahuinya. Kami merekamnya juga, jadi jika seseorang tidak bisa meninggalkan lantai penjualan, mereka bisa menontonnya nanti. Hal lain yang saya lakukan sangat awal adalah memberi setiap karyawan saham, yang terus kami lakukan. Jadi setiap kali saya berbicara kepada mereka, saya berbicara jauh di atas kepala mereka."
--- John J. Legere
--- John J. Legere
"Saya pergi, dan wawancara pertama saya dengan René Obermann, yang adalah CEO Deutsche Telekom pada saat itu - pria yang luar biasa. Dan tepat setelah halo, saya mengatakan kepadanya bahwa menurut pendapat saya dia hanya bisa gagal satu arah di AS. Saya berkata, "Lakukan persis apa yang Anda lakukan - tidak ada.""
--- John J. Legere
--- John J. Legere
"Anehnya, dari sudut pandang perubahan hidup, saya menjual perusahaan yang saya jalankan dan bercerai pada bulan yang sama. Dan di sanalah saya, di rumah, dan saya bukan CEO. Saya perlu beberapa bulan untuk memikirkan apa yang ingin saya lakukan. Ketika telepon pertama datang tentang menjalankan perusahaan milik Deutsche Telekom, saya pikir itu menggelikan dan benar-benar bukan sesuatu yang akan saya lakukan. Saya mengambil pertemuan itu terutama karena headhunter yang saya kenal. Awalnya saya pikir saya hanya membantunya mengisi daftar, tetapi kemudian saya menggali."
--- John J. Legere
--- John J. Legere
"Saya mengunjungi pusat panggilan T-Mobile. Kami memiliki sekitar 18 pusat panggilan utama di AS, dan sebelum saya menjadi CEO, saya mendengar bahwa tidak ada CEO yang mengunjungi mereka secara fisik. Aku masuk, mereka menemuiku di luar, kami mengambil foto narsis saat aku berdiri seperti perabot, aku memberi tahu mereka tentang bagaimana keadaannya - tetapi yang paling penting, aku mengucapkan terima kasih dan membantu mereka melihat bahwa perilaku dan pekerjaan mereka telah mendorong budaya perusahaan yang mengubah industri dan seluruh dunia. Ini sedikit hubungan asmara."
--- John J. Legere
--- John J. Legere
"Agak menyenangkan di usia saya untuk kembali dan berbicara dengan orang-orang sekolah bisnis. Saya memberi tahu mereka, "Saya dapat merangkum semua yang perlu Anda ketahui untuk memimpin sebuah perusahaan besar. Apakah Anda siap untuk menuliskan ini?" Dan kemudian mereka bersiap-siap. Saya memberi tahu mereka bahwa saya dapat merangkum bagaimana saya berhasil sebagai seorang pemimpin: Dengarkan karyawan Anda, dengarkan pelanggan Anda, tutup f - up, dan lakukan apa yang mereka katakan kepada Anda."
--- John J. Legere
--- John J. Legere
"Ketika saya pergi ke toko ritel T-Mobile, saya bercanda mengatakan kepada karyawan bahwa semua orang di antara saya dan mereka adalah musuh. Akibatnya, yang saya maksud adalah bahwa dalam hierarki paramiliter saya, jika saya dapat mendengar mereka dan mereka dapat mendengar saya, semuanya akan baik-baik saja. Yang perlu kita lakukan adalah memastikan seluruh perusahaan memahami bahwa tugas mereka adalah menyampaikan informasi di antara kita. Dan sejauh ini bagus."
--- John J. Legere
--- John J. Legere
"Jika Anda kembali dalam karir saya, Anda akan menemukan bahwa saya selalu menjadi orang-orang yang memimpin manajer. Saya selalu blak-blakan. Saya selalu berusaha memecahkan cetakan. Saran saya untuk diri saya sendiri, adalah dengan mengikutinya. Dunia tidak membutuhkan pemimpin sekolah bisnis pemotong kue lainnya. Dunia membutuhkan seseorang untuk menonjol dan menjadi keras dan bangga."
--- John J. Legere
--- John J. Legere
"Saya mulai menjadi merek, semakin banyak. Tujuh hari seminggu, 24 jam sehari, saya memakai perlengkapan T-Mobile. Saya mercusuar terang magenta. Pakaian saya semakin rumit karena banyak orang ingin saya mengenakan pakaian mereka! Dan kemudian ketika saya pergi ke sebuah pusat panggilan, saya memberikan pakaian T-Mobile saya, dan berjalan ke mobil saya dengan kaus kaki saya."
--- John J. Legere
--- John J. Legere
"Kami memang mulai dengan manifesto sederhana, sebagaimana kami menyebutnya, yang merupakan deskripsi tentang apa yang kami tentang, dan itu adalah Un-carrier. Itu adalah tentang menemukan dan memecahkan masalah pelanggan dalam upaya untuk memperbaiki industri yang bodoh, rusak, dan arogan. Itu adalah sesuatu yang kami sukai. Itu adalah tujuan kami untuk membuat perubahan dan membuat industri membuat yang sama."
--- John J. Legere
--- John J. Legere