Mac Anderson: "Satu-satunya cara untuk membangun perusahaan yang baik...
"Satu-satunya cara untuk membangun perusahaan yang baik adalah satu pelanggan yang puas sekaligus. Namun, untuk membangun perusahaan yang hebat, kita harus menambahkan satu penggemar mengoceh sekaligus. Perbedaannya adalah ini ... pelanggan yang puas akan kembali, tetapi penggemar mengoceh tidak hanya kembali, tetapi menjadi bagian dari tim penjualan Anda. Ada perbedaan besar!"
--- Mac AndersonVersi Bahasa Inggris
The only way to build a good company is one satisfied customer at a time. However, to build a great company, we must add one raving fan at a time. The difference is this...a satisfied customer will come back, but a raving fan not only comes back, but becomes part of your sales team. There's a big difference!
Anda mungkin juga menyukai:
Allen Newell
5 Kutipan dan Pepatah
Bob Devaney
1 Kutipan dan Pepatah
Charles E. Wilson
6 Kutipan dan Pepatah
Eduard Suess
3 Kutipan dan Pepatah
Fay Godwin
18 Kutipan dan Pepatah
Justin Leonard
1 Kutipan dan Pepatah
Mike Hernacki
8 Kutipan dan Pepatah
Peter Hessler
5 Kutipan dan Pepatah
Rich Burlew
7 Kutipan dan Pepatah
Christopher Ryan
9 Kutipan dan Pepatah
Bill Bixby
7 Kutipan dan Pepatah
William Osler
135 Kutipan dan Pepatah