Michael J. Silverstein: "Yang benar adalah bahwa bisnis itu sederhana:...

"Yang benar adalah bahwa bisnis itu sederhana: ciptakan produk-produk hebat, dagangkan mereka di titik penjualan, terus berinovasi dan kaget, hadiah dan raih posisi kesetiaan dengan lini depan Anda, dan cari kebenaran baru dari pasar. Mengirim barang dengan biaya yang kompetitif. Harga untuk mendapatkan pengembalian yang layak tetapi tidak kompetitif. Tidak banyak lagi yang penting."

--- Michael J. Silverstein

#Loyalitas #Faktanya #Mencapai #Sederhana #Garis #Masalah #Mengherankan #Biaya #Produk #Barang #Kembali #Front #Barang dagangan #Hadiah #Layak #Mengundang #Posisi

Versi Bahasa Inggris

The truth is that business is simple: create great products, merchandise them at the point of sale, continuously innovate and surprise, reward and achieve a position of loyalty with your front line, and seek new truth from the market. Deliver the goods at a competitive cost. Price to earn a decent but not competitively inviting return. Not much else matters.