Michael Martin Hammer: "Reengineering mengemukakan prinsip baru yang r...

"Reengineering mengemukakan prinsip baru yang radikal: bahwa desain pekerjaan harus didasarkan bukan pada manajemen hierarkis dan spesialisasi tenaga kerja tetapi pada proses ujung ke ujung dan penciptaan nilai bagi pelanggan."

--- Michael Martin Hammer

#Prinsip #Rancangan #Proses #Pengelolaan #Tenaga kerja #Nilai-nilai #Radikal #Pelanggan #Penciptaan #Berakhir #Spesialisasi

Versi Bahasa Inggris

Reengineering posits a radical new principle: that the design of work must be based not on hierarchical management and the specialization of labor but on end-to-end processes and the creation of value for the customer.