Seth Godin: "Kualitas bukanlah ukuran absolut. Itu tidak berarti '...

"Kualitas bukanlah ukuran absolut. Itu tidak berarti 'keganjilan' atau 'kesempurnaan'. Itu berarti menepati janji yang diinginkan pelanggan."

#Ingin #Berarti #Janji #Kualitas #Pelanggan #Absolut #Kesempurnaan

Versi Bahasa Inggris

Quality is not an absolute measure. It doesn't mean 'deluxeness' or 'perfection'. It means keeping the promise the customer wants you to make.

Anda mungkin juga menyukai:

Anna Chancellor

12 Kutipan dan Pepatah

Dik Browne

3 Kutipan dan Pepatah

John Rarick

2 Kutipan dan Pepatah

Louis Eliot

1 Kutipan dan Pepatah

Philippos Syrigos

11 Kutipan dan Pepatah

Ron Wylie

1 Kutipan dan Pepatah

Sarah Winnemucca

6 Kutipan dan Pepatah

Sue Kelly

21 Kutipan dan Pepatah

Ti West

72 Kutipan dan Pepatah

Tim Hudson

14 Kutipan dan Pepatah

A.J. Ayer

34 Kutipan dan Pepatah

Alan Dershowitz

152 Kutipan dan Pepatah