Susan Ward: "Atasi keluhan. Jika Anda memperhatikan keluhan Anda, Anda...

"Atasi keluhan. Jika Anda memperhatikan keluhan Anda, Anda mungkin dapat menyenangkan orang ini kali ini - dan memposisikan bisnis Anda untuk mendapatkan manfaat dari layanan pelanggan yang baik."

--- Susan Ward

#Seandainya #Memberi #Orang #Perhatian #Mungkin #Sanggup #Pendidikan #Pelanggan #Silahkan #Layanan Pelanggan yang Baik #Menuai #Posisi #Keluhan #Penawaran #Satu kali #Manfaat

Versi Bahasa Inggris

Deal with complaints. If you give the complaint your attention, you may be able to please this one person this one time - and position your business to reap the benefits of good customer service.