Kata kata bijak "Bob Lutz" tentang "ANALOGI"
"Itu berlaku dalam bisnis apa pun. Pembuat sepatu harus dijalankan oleh orang-orang sepatu, dan perusahaan perangkat lunak oleh orang-orang perangkat lunak, dan supermarket oleh orang-orang supermarket. Dengan saran dan dukungan dari penghitung kacang mereka, tentu saja, tetapi dengan kata terakhir pergi ke mereka yang hidup dan bernapas pengalaman pelanggan. Semangat dan dorongan untuk keunggulan akan menang atas filosofi yang seperti komputer, tidak memihak, didorong oleh analisis setiap saat."
--- Bob Lutz