Howard Schultz: "Sungguh ironis bahwa pengecer dan restoran hidup atau...

"Sungguh ironis bahwa pengecer dan restoran hidup atau mati di layanan pelanggan, namun karyawan mereka memiliki beberapa upah terendah dan manfaat terburuk dari industri mana pun. Itulah salah satu alasan begitu banyak pengalaman ritel biasa-biasa saja bagi publik."

--- Howard Schultz

#Alasan #Industri #Pelanggan #Biasa-biasa saja #Terburuk #Restoran #Ini #Membayar #Terendah #Ironis #Eceran #Pengecer #Manfaat #Karyawan

Versi Bahasa Inggris

It's ironic that retailers and restaurants live or die on customer service, yet their employees have some of the lowest pay and worst benefits of any industry. That's one reason so many retail experiences are mediocre for the public.