Jeff Bezos: "Jika Anda membuat pelanggan tidak bahagia di dunia fisik,...

"Jika Anda membuat pelanggan tidak bahagia di dunia fisik, mereka masing-masing dapat memberi tahu 6 teman. Jika Anda membuat pelanggan tidak senang di Internet, mereka masing-masing dapat memberi tahu 6.000 teman."

--- Jeff Bezos

#Seandainya #Internet #Inspiratif #Pengalaman pelanggan #Dunia #Bisnis #Mungkin #Media #Pelanggan #Media sosial #Kesetiaan pelanggan #Layanan terbaik #Pelanggan setia #Tidak bahagia #Layanan Pelanggan Inspirasional #Layanan Inspirasi #Pemasar #Loyalitas dalam Bisnis #Pemasaran media sosial

Versi Bahasa Inggris

If you make customers unhappy in the physical world, they might each tell 6 friends. If you make customers unhappy on the Internet, they can each tell 6,000 friends.