Kata kata bijak "John Elkington" tentang "TAMPAK"
"Perusahaan mengamati apa yang dilakukan konsumen seperti elang. Sama seperti satu surat kepada seorang politisi dapat menandakan masalah yang tidak ada, bagi perusahaan, sebuah tren di mana orang mulai beralih dari salah satu produk utama mereka ke penawaran saingan berdasarkan klaim atau peningkatan kinerja yang nyata, itu penting."
--- John Elkington
"Apa yang dikatakan orang sering mendahului apa yang mereka pikirkan. Beberapa orang kadang berkata, "Saya harus mendengar diri saya berbicara sebelum saya tahu apa yang saya pikirkan." Saya pikir bahasa kadang-kadang, karena itu membuka saluran baru, itu membuka pintu baru, sangat penting."
--- John Elkington
"Saya pikir orang sering meremehkan kekuatan konsumen. Tetapi saya juga mengatakan bahwa konsumen seperti pasukan kejut: Anda tidak dapat membuat mereka gelisah dan termotivasi serta berkomitmen dan aktif selamanya. Ada pulsa di mana mereka beralih ke masalah tertentu, dan hanya mau tidak mau mereka mematikan."
--- John Elkington
"Jalan menuju keberlanjutan ekonomi, sosial dan ekologis yang relatif dijamin akan dipenuhi dengan kegagalan dari setiap alam dan skala. Jika kita mengenalinya dan belajar darinya, transisi akan berjalan lebih cepat dan dengan cara yang lebih efisien sumber daya. Sebaliknya, jika kita lebih suka kenyamanan jangka pendek mengubur kegagalan kita, atau menyalahkan kambing hitam, transisi akan melambat secara signifikan, atau bahkan bisa tergelincir sepenuhnya."
--- John Elkington