Kata Bijak Tema 'Loyalitas Merek': Inspiratif dan Bermakna
"Peminum bir telah ditipu oleh pemasaran massal dengan keyakinan bahwa masuk akal untuk minum hanya satu merek bir. Sebenarnya, loyalitas merek dalam bir tidak lebih masuk akal daripada 'loyalitas sayur' dalam makanan. Bisakah kamu bayangkan itu? "Tidak, terima kasih, aku akan memberikan kentang tumbuk, wortel, roti dan daging sapi panggang. Saya, saya benar-benar pria brokoli. '"
--- Stephen Beaumont
"Dari semua hal yang dimiliki perusahaan Anda, merek adalah yang paling penting dan paling sulit. Pendiri mati. Pabrik terbakar. Mesin aus. Persediaan habis. Teknologi menjadi usang. Loyalitas merek adalah satu-satunya dasar yang kuat di mana para pemimpin bisnis dapat membangun pertumbuhan yang bertahan lama dan menguntungkan."
--- Jim Mullen