Kata Bijak Tema 'Perusahaan Penerbangan': Inspiratif dan Bermakna - Halaman 3
"Begini, saya pikir ketika kami memulai Virgin Atlantic 30 tahun yang lalu, kami punya 747 yang bersaing dengan maskapai yang rata-rata memiliki 300 pesawat. Setiap satu dari mereka bangkrut karena mereka tidak memiliki layanan pelanggan. Mereka mungkin memiliki, tetapi mereka tidak memiliki layanan pelanggan, jadi layanan pelanggan adalah segalanya pada akhirnya."
--- Richard Branson
"Apa yang kami coba lakukan di Virgin bukanlah untuk memiliki satu perusahaan besar di satu sektor di bawah satu spanduk, tetapi untuk memiliki dua ratus atau bahkan tiga ratus perusahaan yang terpisah. Setiap perusahaan dapat berdiri sendiri dan, dengan cara itu, meskipun kami memiliki merek yang menghubungkan mereka, jika kami memiliki tragedi lain seperti 11 September - yang merugikan industri penerbangan - itu tidak akan membawa seluruh kelompok hancur."
--- Richard Branson
"Itu berakhir dalam sekejap mata, saat itu ketika penerbangan membangkitkan imajinasi modern. Penerbangan diubah dari kecerobohan menjadi rutinitas dalam kehidupan Lindbergh. Saat ini bagian paling berisiko dari perjalanan udara adalah perjalanan ke bandara, dan maskapai penerbangan menggunakan rentetan rangsangan untuk melindungi penumpang dari kehebohan."
--- George Will
"Saya punya satu saudara laki-laki, John, seorang pilot maskapai, yang tujuh tahun lebih muda. Dia diadopsi, meskipun kita masih berhubungan darah - dia adalah sepupu saya. Orang tua saya tidak dapat memiliki anak lagi setelah saya, jadi ketika saudara laki-laki ayah meninggal, mereka mengadopsi John, kemudian hanya bayi."
--- Gary Numan
"Maskapai membutuhkan staf untuk terbang dan merawat pesawat mereka. Mereka perlu membayar pajak dan biaya gerbang yang berlaku. Mereka perlu membeli pesawat baru, memperbaiki suku cadang yang usang, mengelola program pensiun perusahaan mereka, dan segala hal lain yang harus dilakukan oleh industri jasa. Namun sejauh ini, bagian terbesar dari anggaran operasi non-gaji mereka digunakan untuk bahan bakar. Itulah biaya yang paling besar untuk penerbangan tertentu."
--- Andy Weir