Kata Bijak Tema 'Swalayan': Inspiratif dan Bermakna
"Kami menggunakan produk serupa. Industri fokus kami adalah kesehatan dan perhotelan. Tapi kami belum melakukan sesuatu yang interaktif. Hari pertama yang penuh dengan seminar penuh dengan hal-hal yang saya pikir akan berguna: restoran layanan cepat dan aplikasi ponsel. Bisnis menyediakan lebih banyak layanan dan produk dengan cara swalayan."
--- Milton Jones

"Checkout sendiri adalah negatif karena semakin banyak pengecer kehilangan sentuhan pribadi. Orang ingin melakukan bisnis di mana orang tahu nama mereka dan berkomunikasi dengan mereka. Dengan dunia yang penuh dengan email dan layanan mandiri yang lebih banyak, kami akan mulai mencari dasar-dasar dari pengecer yang menciptakan emosi. Tidak ada emosi keluar dari pelayanan diri dan kebanyakan orang membeli dari emosi."
--- Debbie Allen

"Saya memulai karir saya sebagai tenaga penjualan di tahun sembilan puluhan, ketika corong dikontrol oleh tenaga penjualan, yang memiliki semua informasi yang diinginkan prospek, termasuk opsi harga dan diskon. Sekarang 90 persennya telah diayunkan ke pemasaran. Ini swalayan dan Anda harus sangat, sangat membantu untuk melihat ke atas saluran. Permainan telah banyak berubah."
--- Brian Halligan
