Marilyn C. Nelson: "Saya merasakan ketegangan siklus triwulanan secara...

"Saya merasakan ketegangan siklus triwulanan secara konstan, dorongan untuk menghasilkan nilai pemilik saham dengan biaya kadang-kadang dari nilai pelanggan dan nilai karyawan. [Tetapi] jika Anda menjaga karyawan dengan setara, mereka akan menjaga pelanggan dengan sama dan kemudian kita akan mendapatkan kesempatan yang sama atau lebih baik bagi pemilik saham kita."

--- Marilyn C. Nelson

#Seandainya #Orang-orang #Terkadang #Terasa #Bisnis #Yang #Kesempatan #Nilai-nilai #Menghasilkan #Pelanggan #Biaya #Sama #Ketegangan #Siklus #Karyawan

Versi Bahasa Inggris

I feel constantly the tension of the quarterly cycles, the drive to produce shareowner value at the cost sometimes of customer value and employee value. [But] if you take equal care of the employees, they will take equal care of the customers and then we will get an equal or better opportunity for our shareowners.