Rochelle B Lazarus: "Salah satu hal yang saya pelajari selama 26 tahun...

"Salah satu hal yang saya pelajari selama 26 tahun dalam bisnis ini adalah tempat paling produktif untuk memfokuskan upaya bisnis baru adalah klien saat ini. Pikirkan tentang hal itu Anda memiliki hubungan, Anda memiliki pengetahuan dalam tentang perusahaan, orang-orang dan sering, merek, jadi itu adalah latihan yang jauh lebih mengalihkan. Sederhananya, peluang mendapatkan bagian yang lebih tinggi dengan klien saat ini jauh lebih baik daripada berada di pintu depan dengan yang baru."

--- Rochelle B Lazarus

Versi Bahasa Inggris

One of the things I have learned over 26 years in the business is that the most productive place to focus new business efforts on is current clients. Think about it you have the relationship, you have inside knowledge of the company, the people and often, the brand, so it's a much less diverting exercise. Simply put, the odds of getting a higher share with current clients is much better than getting in the front door with new ones.