Stephen Covey: "Karyawan diberi kesempatan untuk membantu membentuk pe...

"Karyawan diberi kesempatan untuk membantu membentuk perusahaan mereka dengan berpartisipasi dalam program komunikasi di seluruh perusahaan untuk memberikan saran tentang pengurangan limbah, perbaikan lingkungan, kepuasan pelanggan, peningkatan kualitas, dan masalah keselamatan."

--- Stephen Covey

Versi Bahasa Inggris

Employees are given the chance to help shape their company by participating in a company-wide communications program making suggestions on waste reduction, environmental improvement, customer satisfaction, quality improvement, and safety issues.