Jan Carlzon: "Anda tidak dapat meningkatkan satu hal dengan 1000% teta...

"Anda tidak dapat meningkatkan satu hal dengan 1000% tetapi Anda dapat meningkatkan 1000 hal kecil dengan 1%."

#Inspiratif #Pendidikan #Littles #Pelanggan #Hal-hal kecil #Satu hal #Layanan Pelanggan Luar Biasa

Versi Bahasa Inggris

You cannot improve one thing by 1000% but you can improve 1000 little things by 1%.

Anda mungkin juga menyukai:

Billy Magnussen

6 Kutipan dan Pepatah

Darren Lynn Bousman

7 Kutipan dan Pepatah

George Agnew Reid

1 Kutipan dan Pepatah

Hans Bender

8 Kutipan dan Pepatah

Jason Segel

30 Kutipan dan Pepatah

Jeremy Thornburg

1 Kutipan dan Pepatah

Malinda Lo

4 Kutipan dan Pepatah

Moses Malone

24 Kutipan dan Pepatah

Paul Rudd

26 Kutipan dan Pepatah

Thomas D

5 Kutipan dan Pepatah

Howard Snell

9 Kutipan dan Pepatah

Proclus

9 Kutipan dan Pepatah