Kata-Kata Bijak Jan Carlzon: Inspirasi Hidup dan Motivasi
Lebih banyak kata bijak dari "Jan Carlzon" tentang: :
Seandainya ,
Orang-orang ,
Inspiratif ,
Pengalaman pelanggan ,
Loyalitas ,
Memberi ,
Sebaiknya ,
Penderitaan ,
Berarti ,
Tujuan ,
Terasa ,
Momen ,
Cerita ,
Membantu ,
Terancam ,
Bertahun-tahun ,
Bisnis ,
Tujuan ,
Tanggung jawab ,
Yang ,
Pendidikan ,
Littles ,
Rancangan ,
Pekerjaan ,
Moral ,
"Jangan takut akan kesulitan. Ingat, layang-layang naik melawan angin daripada dengan itu. Orang tidak mau mengambil risiko ketika mereka merasa takut atau terancam. Tetapi jika Anda mengelola orang dengan cinta — yaitu, jika Anda menunjukkan rasa hormat dan kepercayaan — mereka mulai menunjukkan kemampuan nyata mereka."
--- Jan Carlzon
"SAS 'dibuat' 50 juta kali setahun, 15 detik setiap kalinya. 50 juta 'momen kebenaran' ini adalah momen yang pada akhirnya menentukan apakah SAS akan berhasil atau gagal sebagai perusahaan. Mereka adalah saat-saat ketika kami harus membuktikan kepada pelanggan kami bahwa SAS adalah alternatif terbaik mereka."
--- Jan Carlzon