Jim Bush: "Ada banyak yang berlangganan konvensi bahwa layanan adalah...
"Ada banyak yang berlangganan konvensi bahwa layanan adalah biaya bisnis, tetapi data kami menunjukkan bahwa layanan superior adalah investasi yang dapat membantu mendorong pertumbuhan bisnis. Berinvestasi dalam talenta berkualitas, dan memastikan mereka memiliki keterampilan, pelatihan, dan alat yang memungkinkan mereka untuk berempati dan secara aktif mendengarkan pelanggan adalah pusat untuk memberikan pengalaman layanan yang sangat baik secara konsisten."
--- Jim BushVersi Bahasa Inggris
There are many who subscribe to the convention that service is a business cost, but our data demonstrates that superior service is an investment that can help drive business growth. Investing in quality talent, and ensuring they have the skills, training and tools that enable them to empathize and actively listen to customers are central to providing consistently excellent service experiences.
Anda mungkin juga menyukai:
Anthony F. C. Wallace
2 Kutipan dan Pepatah
Butch Cassidy
6 Kutipan dan Pepatah
Gene Green
1 Kutipan dan Pepatah
John Hallock, Jr.
1 Kutipan dan Pepatah
John Money
4 Kutipan dan Pepatah
John Tavares
2 Kutipan dan Pepatah
Patricia Velasquez
29 Kutipan dan Pepatah
Walter Hill
27 Kutipan dan Pepatah
Jon Hamm
54 Kutipan dan Pepatah
Nirmala Srivastava
301 Kutipan dan Pepatah
Stephen Chbosky
264 Kutipan dan Pepatah
Mike Royer
46 Kutipan dan Pepatah