Kata Bijak Tema 'Inspirasi Pegawai': Inspiratif dan Bermakna
"Hanya ada tiga pengukuran yang memberi tahu Anda hampir semua yang perlu Anda ketahui tentang kinerja keseluruhan organisasi Anda: keterlibatan karyawan, kepuasan pelanggan, dan arus kas ... Tak perlu dikatakan bahwa tidak ada perusahaan, kecil atau besar, yang bisa menang dalam jangka panjang tanpa semangat karyawan yang percaya pada misi dan mengerti bagaimana mencapainya."
--- Jack Welch
"Pelanggan adalah pengunjung terpenting di tempat kami. Dia tidak bergantung pada kita. Kami bergantung padanya. Dia bukan gangguan dalam pekerjaan kita. Dia adalah tujuannya. Dia bukan orang luar dalam bisnis kami. Dia adalah bagian dari itu. Kami tidak membantunya dengan melayani dia. Dia melakukan kita kebaikan dengan memberi kita kesempatan untuk melakukannya."
--- Mahatma Gandhi