Kata Bijak Tema 'Pemasok': Inspiratif dan Bermakna - Halaman 3
"Kualitas dalam suatu produk atau layanan bukanlah apa yang dimasukkan oleh pemasok. Ini adalah apa yang dikeluarkan oleh pelanggan dan bersedia membayar. Suatu produk tidak berkualitas karena sulit untuk dibuat dan menghabiskan banyak uang, seperti yang diyakini oleh produsen. Ini ketidakmampuan. Pelanggan hanya membayar apa yang bermanfaat bagi mereka dan memberi mereka nilai. Tidak ada yang lain yang merupakan kualitas."
--- Peter Drucker
"Dengan mencegah pasar bebas dalam pendidikan, sejumlah insinyur sosial - didukung oleh industri yang mendapat keuntungan dari sekolah wajib: sekolah guru, penerbit buku teks, pemasok bahan, dan lain-lain. - telah memastikan bahwa sebagian besar anak-anak kita tidak akan memiliki pendidikan, meskipun mereka mungkin bersekolah secara menyeluruh."
--- John Taylor
"Kebijakan lingkungan bukan hanya tentang publisitas yang baik; mereka adalah tentang menanggapi keharusan moral untuk mengatasi perubahan iklim dan penipisan sumber daya ... Budaya perusahaan yang didasarkan pada pengukuran segala sesuatu dalam hal keuangan murni akan dilumpuhkan oleh pergantian staf, pelanggan, dan pemasok yang tinggi."
--- Toby Robins