Kata kata bijak "Warren G. Bennis" tentang "COCA COLA"
"Saya selalu lebih suka berbuat salah di sisi keterbukaan. Tetapi ada perbedaan antara keterbukaan optimal dan maksimum, dan memperbaiki batas itu adalah panggilan penilaian. Seni kepemimpinan adalah mengetahui berapa banyak informasi yang akan Anda sampaikan - untuk membuat orang tetap termotivasi dan jujur, setinggi mungkin, sebisa mungkin. Tapi, nak, benar-benar ada batasnya."
--- Warren G. Bennis
"Terlalu banyak perusahaan percaya bahwa orang-orang dapat dipertukarkan. Orang yang benar-benar berbakat tidak pernah ada. Mereka memiliki bakat unik. Orang-orang semacam itu tidak dapat dipaksa menjadi peran yang tidak cocok untuk mereka, dan tidak pula seharusnya demikian. Para pemimpin yang efektif memungkinkan orang-orang hebat untuk melakukan pekerjaan yang harus mereka lakukan sejak lahir."
--- Warren G. Bennis
"Organisasi masa depan akan semakin bergantung pada kreativitas anggota mereka untuk bertahan hidup. Great Groups menawarkan model baru di mana pemimpinnya setara di antara para Titan. Dalam kolaborasi yang benar-benar kreatif, pekerjaan adalah kesenangan, dan satu-satunya aturan dan prosedur adalah yang memajukan tujuan bersama."
--- Warren G. Bennis
"Semua pemimpin besar membuktikan empat kualitas dasar yang penting bagi kemampuan mereka untuk memimpin: kapasitas adaptif, kemampuan untuk melibatkan orang lain melalui makna bersama, suara yang khas, dan integritas yang tak tergoyahkan. Keempat kualitas ini menandai semua pemimpin teladan, berapapun usia, jenis kelamin, etnis, atau ras mereka."
--- Warren G. Bennis
"Apa yang membuat pengikut yang baik? Karakteristik tunggal yang paling penting mungkin adalah kemauan untuk mengatakan yang sebenarnya. Dalam dunia yang semakin kompleks, para pemimpin semakin tergantung pada bawahan mereka untuk mendapatkan informasi yang baik, apakah para pemimpin ingin mendengarnya atau tidak. Pengikut yang mengatakan yang sebenarnya dan pemimpin yang mendengarkannya adalah kombinasi yang tidak ada duanya."
--- Warren G. Bennis
"Mitos kepemimpinan yang paling berbahaya adalah bahwa para pemimpin dilahirkan - bahwa ada faktor genetik dalam kepemimpinan. Mitos ini menegaskan bahwa orang hanya memiliki kualitas karismatik tertentu atau tidak. Itu tidak masuk akal; sebenarnya, yang terjadi adalah yang sebaliknya. Pemimpin dibuat bukannya dilahirkan."
--- Warren G. Bennis
"Memimpin dengan karakter memberi pemimpin yang jelas keuntungan yang jelas. Mereka lebih mudah dipercaya dan diikuti; mereka menghormati komitmen dan janji; kata-kata dan perilaku mereka cocok; mereka selalu terlibat dalam dan oleh dunia; mereka terbuka untuk "reflektif backtalk": mereka dapat berbicara dengan keyakinan karena mereka percaya pada apa yang mereka katakan ... dan semua orang tahu itu. Mereka merasa nyaman di kulit mereka sendiri. Mereka merasa nyaman dalam sorotan dan mereka menikmatinya di sana. Mereka cenderung lebih reseptif terhadap peluang dan risiko."
--- Warren G. Bennis
"The crucible adalah garis pemisah, titik balik, dan mereka yang telah melewatinya merasa mereka sangat berbeda dari cara mereka sebelumnya. Percaya bahwa mereka telah diubah atau telah mengubah diri mereka sendiri, orang-orang yang selamat dari krus (dan banyak yang tidak) lebih percaya diri, lebih bersedia mengambil risiko di masa depan. Kepercayaan diri yang baru itu didasarkan pada keyakinan bahwa ia telah melakukan sesuatu yang keras dan melakukannya dengan baik."
--- Warren G. Bennis
"Memiliki "Faktor Nobel": Memiliki dan terus-menerus menunjukkan optimisme, iman, dan harapan. Mereka menciptakan pilihan. Saya diingatkan tentang pepatah Tiongkok kuno: "Agar burung-burung yang khawatir dan peduli terbang di atas kepala Anda, ini tidak dapat Anda ubah; tetapi mereka membangun sarang di rambut Anda, ini yang dapat Anda cegah.""
--- Warren G. Bennis
"Tidak seperti manajemen puncak di Enron, para pemimpin teladan menghargai perbedaan pendapat. Mereka mendorongnya. Mereka memahami bahwa, apa pun ketidaknyamanan sesaat yang mereka alami akibat diberi tahu bahwa mereka mungkin salah, itu lebih dari diimbangi dengan fakta bahwa informasi tersebut akan membantu mereka membuat keputusan yang lebih baik."
--- Warren G. Bennis
"Kepemimpinan (menurut John Sculley) berputar di sekitar visi, ide, arah, dan lebih berkaitan dengan menginspirasi orang mengenai arah dan tujuan daripada dengan implementasi sehari-hari. Seorang pemimpin harus dapat memanfaatkan lebih dari kemampuannya sendiri. Dia harus mampu menginspirasi orang lain untuk melakukan sesuatu tanpa benar-benar duduk di atas mereka dengan daftar periksa."
--- Warren G. Bennis
"Setiap orang yang terus memainkan peran kepemimpinan memiliki satu kualitas yang sangat penting: neotony. Definisi kamus adalah bahwa neotony, sebuah istilah zoologi, melibatkan "retensi kualitas-kualitas muda sepanjang usia tua." Ini lebih dari sekadar mempertahankan penampilan muda, meskipun itu sering menjadi bagian dari itu. Neotony adalah retensi dari semua kualitas luar biasa yang kita asosiasikan dengan remaja: rasa ingin tahu, suka main-main, keinginan, keberanian, rasa takut, kehangatan, energi."
--- Warren G. Bennis
"Dulu saya berpikir bahwa menjalankan organisasi sama dengan melakukan orkestra simfoni. Tapi saya rasa itu tidak cukup; lebih seperti jazz. Ada lebih banyak improvisasi. Seseorang pernah menulis bahwa bunyi kejutan adalah jazz, dan jika ada satu hal yang harus kita coba biasakan di dunia ini, itu kejutan dan tak terduga. Sungguh, kita hidup di dunia di mana satu-satunya hal yang konstan adalah perubahan."
--- Warren G. Bennis