Kata kata bijak "Jeff Bezos" tentang "INOVASI BISNIS"
"Saya pikir teknologi maju lebih cepat dari yang diperkirakan. Dalam angin puyuh itu, banyak perusahaan tidak bertahan. Alasan kami melakukannya dengan baik adalah karena, bahkan dalam angin puyuh itu, kami tetap fokus pada pelanggan. Semua metrik yang dapat kami lacak tentang pelanggan telah meningkat setiap tahun."
--- Jeff Bezos
"Di Internet, perusahaan adalah bisnis skala, ditandai dengan biaya tetap tinggi dan biaya variabel relatif rendah. Anda bisa dua ukuran: Anda bisa besar, atau Anda bisa kecil. Sangat sulit untuk menjadi medium. Banyak perusahaan menengah yang permodalannya ditarik keluar dari bawahnya sebelum mereka menjadi besar."
--- Jeff Bezos
"Saya tidak berpikir bahwa Anda dapat menciptakan atas nama pelanggan kecuali Anda mau berpikir jangka panjang, karena banyak penemuan tidak berhasil. Jika Anda akan menciptakan, itu berarti Anda akan bereksperimen, dan jika Anda akan bereksperimen, Anda akan gagal, dan jika Anda akan gagal, Anda harus berpikir jangka panjang."
--- Jeff Bezos
"Karena, Anda tahu, ketahanan - jika Anda memikirkannya dalam istilah Gold Rush, maka Anda akan sangat tertekan sekarang karena nugget emas terakhir akan hilang. Tapi hal baiknya adalah, dengan inovasi, tidak ada nugget terakhir. Setiap hal baru menciptakan dua pertanyaan baru dan dua peluang baru."
--- Jeff Bezos
"Apa yang ingin saya bicarakan dengan Anda hari ini adalah perbedaan antara hadiah dan pilihan. Kepintaran adalah hadiah, kebaikan adalah pilihan. Hadiah itu mudah - hadiah itu diberikan. Pilihannya bisa sulit. Anda dapat merayu diri sendiri dengan hadiah jika tidak hati-hati, dan jika melakukannya, mungkin akan merugikan pilihan Anda."
--- Jeff Bezos
"... jika itu bukan gaya Anda untuk meregangkan dan berusaha lebih keras untuk memastikan pengalaman pelanggan kami hebat, Anda akan memiliki reaksi alergi terhadap perusahaan ini. Anda mungkin tidak akan tinggal. Jika Anda mencoba dan bertahan, tetapi tidak dapat beradaptasi dengan budaya maka itu akan menolak Anda seperti virus dari sistem kekebalan tubuh yang sehat."
--- Jeff Bezos
"Yang perlu kita lakukan adalah selalu condong ke masa depan; ketika dunia berubah di sekitar Anda dan ketika itu berubah terhadap Anda - apa yang dulunya adalah angin ekor sekarang menjadi angin kepala - Anda harus mencondongkan diri ke dalamnya dan mencari tahu apa yang harus dilakukan karena mengeluh bukan strategi."
--- Jeff Bezos
"Jika semua yang Anda lakukan perlu bekerja pada cakrawala waktu tiga tahun, maka Anda bersaing dengan banyak orang, tetapi jika Anda ingin berinvestasi pada cakrawala waktu tujuh tahun, Anda sekarang bersaing dengan sebagian kecil dari orang-orang itu, karena sangat sedikit perusahaan yang mau melakukan itu. Hanya dengan memperpanjang cakrawala waktu, Anda dapat melakukan upaya yang tidak dapat Anda lakukan. Di Amazon kami menyukai pekerjaan dalam lima hingga tujuh tahun. Kami bersedia menanam benih, membiarkannya tumbuh — dan kami sangat keras kepala. Kami mengatakan bahwa kami keras kepala dalam penglihatan dan fleksibel dalam hal detail."
--- Jeff Bezos
"Guru, yang benar-benar baik menciptakan lingkungan di mana Anda dapat merasa sangat puas dengan proses pembelajaran. Jika Anda melakukan sesuatu dan Anda merasakannya sebagai pengalaman yang sangat memuaskan, maka Anda ingin melakukan lebih dari itu. Guru-guru besar entah bagaimana menyampaikan dalam sikap dan kata-kata mereka serta tindakan mereka dan semua yang mereka lakukan bahwa ini adalah hal penting yang Anda pelajari. Anda akhirnya ingin melakukan lebih banyak dan lebih banyak dan lebih banyak lagi. Itu adalah bakat nyata yang harus disampaikan oleh beberapa orang tentang pentingnya hal itu dan untuk mencerminkannya kembali kepada siswa."
--- Jeff Bezos
"Persentase margin bukan salah satu hal yang kami optimalkan. Ini adalah arus kas bebas dolar mutlak per saham yang ingin Anda maksimalkan, dan jika Anda bisa melakukannya dengan menurunkan margin, kami akan melakukannya. Jadi, jika Anda bisa mengambil arus kas bebas, itu adalah sesuatu yang dapat dibelanjakan oleh investor. Investor tidak dapat menghabiskan persentase margin."
--- Jeff Bezos
"Kami telah melakukan studi elastisitas harga, dan jawabannya selalu bahwa kami harus menaikkan harga. Kami tidak melakukan itu, karena kami percaya - dan kami harus menganggap ini sebagai artikel iman - bahwa dengan menjaga harga kami sangat, sangat rendah, kami mendapatkan kepercayaan dengan pelanggan dari waktu ke waktu, dan yang sebenarnya memaksimalkan secara gratis arus kas dalam jangka panjang."
--- Jeff Bezos