Jim Bush: "Mendapatkan layanan dengan benar lebih dari sekadar kegiata...
"Mendapatkan layanan dengan benar lebih dari sekadar kegiatan yang menyenangkan; itu harus dilakukan. Konsumen Amerika bersedia menghabiskan lebih banyak dengan perusahaan-perusahaan yang menyediakan layanan luar biasa - pada akhirnya, layanan hebat dapat mendorong penjualan dan loyalitas pelanggan."
--- Jim BushVersi Bahasa Inggris
Getting service right is more than just a nice to do; it's a must do. American consumers are willing to spend more with companies that provide outstanding service - ultimately, great service can drive sales and customer loyalty.
Anda mungkin juga menyukai:
Anthony F. C. Wallace
2 Kutipan dan Pepatah
Butch Cassidy
6 Kutipan dan Pepatah
Gene Green
1 Kutipan dan Pepatah
John Hallock, Jr.
1 Kutipan dan Pepatah
John Money
4 Kutipan dan Pepatah
John Tavares
2 Kutipan dan Pepatah
Patricia Velasquez
29 Kutipan dan Pepatah
Walter Hill
27 Kutipan dan Pepatah
Jon Hamm
54 Kutipan dan Pepatah
Nirmala Srivastava
301 Kutipan dan Pepatah
Stephen Chbosky
264 Kutipan dan Pepatah
Mike Royer
46 Kutipan dan Pepatah