Kata kata bijak "Jeffrey Pfeffer" tentang "SEANDAINYA"
"Melakukan hal yang benar adalah penting, di situlah strategi masuk. Tetapi melakukan hal itu dengan baik — eksekusi — adalah yang membedakan perusahaan. Lagipula, setiap permainan sepakbola dirancang untuk mendapatkan keuntungan besar. Alasannya bukan karena eksekusi — orang-orang menjatuhkan bola, kehilangan balok, pergi ke tempat yang salah, dan sebagainya. Jadi, kesuksesan tergantung pada eksekusi — pada kemampuan untuk menyelesaikan sesuatu."
--- Jeffrey Pfeffer
"Seperti yang diketahui banyak orang, masalah pasar kerja kami dimulai jauh sebelum resesi terakhir. Kami telah menghadapi beberapa dekade tanpa kenaikan upah median yang substansial, dan pertumbuhan pekerjaan, kecuali di bidang kesehatan dan pekerjaan pemerintah seperti pendidikan, telah mandek untuk sementara waktu. Orang-orang sekarang diharapkan untuk melakukan perjalanan lebih banyak dan bekerja pada jam-jam aneh untuk berkoordinasi dengan orang-orang di seluruh dunia. Sederhananya, perusahaan telah makmur, tetapi sebagian besar orang tidak."
--- Jeffrey Pfeffer
"Saya tidak berpikir menghilangkan kesenjangan mengetahui-tergantung pada jumlah pengetahuan di sekitar. Itu lebih tergantung pada sikap dan niat orang - apakah mereka benar-benar ingin mengubah pengetahuan menjadi tindakan, atau hanya melalui gerakan bertindak seolah-olah mereka sibuk atau sedang menyelesaikan sesuatu."
--- Jeffrey Pfeffer
"Keuntungan terkait dengan retensi pelanggan. Retensi pelanggan terkait dengan retensi karyawan. Retensi karyawan mungkin atau mungkin tidak terkait dengan manfaat, tetapi manfaat bisa menjadi bagian dari paket yang menyebabkan orang tetap dan - dengan cara - terlibat dalam upaya diskresioner. .. Jika Anda masuk ke organisasi mana pun yang menghadapi pelanggan, Anda dapat memberi tahu dalam lima menit kapan karyawan tersebut merasa dilecehkan. Mereka membalas pelanggan."
--- Jeffrey Pfeffer
"Pertumbuhan pribadi dan pengembangan profesional sebagian besar perlu diperlakukan seperti orang dewasa, yang merupakan kebalikan dari apa yang terjadi di sebagian besar tempat kerja. Orang-orang harus dapat membuat keputusan. Untuk melakukannya secara efektif, mereka membutuhkan informasi dan pelatihan tentang cara menggunakannya."
--- Jeffrey Pfeffer
"Orang jelas ingin percaya bahwa dunia adalah tempat yang adil dan adil. Ini memberi mereka rasa kontrol dan membuat mereka nyaman secara psikologis. Tetapi percaya bahwa dunia adalah tempat yang adil dan adil menyebabkan orang tidak cukup melakukan untuk menjaga diri mereka sendiri dan tidak siap ketika itu tidak begitu baik. Jadi, orang perlu memahami kecenderungan mereka untuk melihat dunia sebagai adil dan adil dan kemudian realistis tentang kondisi aktual di mana mereka menemukan diri mereka sendiri."
--- Jeffrey Pfeffer
"Orang-orang mengatakan kepada saya seri Netflix, House of Cards, semacam kelas saya menjadi hidup. Film Margin Call menggambarkan realitas hubungan hierarkis dan persaingan dengan indah, dan bagaimana orang merespons ketika berada di bawah tekanan. Gandhi dan Long Walk to Freedom keduanya memiliki kebajikan menghadirkan tokoh-tokoh yang lebih besar dari kehidupan dengan cara yang lebih realistis, menunjukkan kelemahan dan kontradiksi mereka - kemanusiaan mereka - dengan cara yang sangat membantu."
--- Jeffrey Pfeffer
"Hampir tidak ada yang saya pikir sebagian besar buku kepemimpinan adalah lelucon. Mereka, seperti yang saya perhatikan dalam Kepemimpinan BS, sering kali didasarkan pada harapan dan harapan daripada kenyataan, pada cerita yang menginspirasi daripada ilmu sosial yang sistematis, dan pada "oughts" daripada "is.""
--- Jeffrey Pfeffer
"Saya akan memberi Obama "C." Dia mendapat "A" untuk memahami masalah mendalam negara ini dalam pendidikan, perawatan kesehatan, infrastruktur, dan daya saing ekonomi, dan untuk mengelilingi dirinya dengan orang-orang yang sangat terampil dan berpengetahuan yang tahu apa yang harus dilakukan. Dia mungkin mendapat "F," ironisnya, dalam kemampuannya untuk menjual ide-ide ini kepada publik Amerika dan menjadi cukup marah, cukup berkomplot, dan terus terang berarti cukup untuk membuatnya diterapkan dan dipahami."
--- Jeffrey Pfeffer
"Orang harus siap untuk memiliki karier yang benar-benar "global". Sama seperti perusahaan sekarang menghadapi persaingan di seluruh dunia, demikian juga orang. Karena itu, individu perlu keluar lebih banyak di dunia - sebagian besar orang Amerika bahkan tidak memiliki paspor - dan bekerja di berbagai negara."
--- Jeffrey Pfeffer
"Mengutip almarhum pemikir manajemen dan penulis, Peter Drucker, berpikir adalah kerja keras, itulah sebabnya mengapa begitu sedikit orang (termasuk sebenarnya manajer senior) yang melakukannya. Begitu ada beberapa "konvensional," cerita yang tampaknya masuk akal, orang hanya menerimanya dan tidak bertanya, "apakah ini benar? Apakah konsisten dengan data?" Dan ini meluas ke jangkauan tertinggi kehidupan organisasi."
--- Jeffrey Pfeffer
"Semua biografi Robert Caro luar biasa, sebagian karena ambivalensi mendasar Caro tentang kekuasaan. Dia melihat perlunya dan digunakan untuk menyelesaikan sesuatu, bahkan ketika dia sering ditolak oleh kekuatan menonton dari jarak dekat. Karya besarnya tentang Robert Moses, The Power Broker, menggambarkan evolusi Musa dari idealis ke pragmatis saat ia menjadi salah satu tokoh paling kuat di abad ke-20."
--- Jeffrey Pfeffer
"Saya memutuskan untuk menulis Kepemimpinan BS karena saya jengkel dengan kemunafikan dalam literatur kepemimpinan dan fakta bahwa banyak orang yang menulis buku-buku kepemimpinan menunjukkan perilaku yang justru berlawanan dengan apa yang mereka anjurkan dan juga apa yang mereka klaim telah mereka lakukan. Cerita tampaknya bukan fondasi yang baik untuk membangun ilmu kepemimpinan."
--- Jeffrey Pfeffer
"Kelas ini berfokus secara intens untuk membuat orang lebih nyaman dengan melakukan berbagai hal yang lebih luas - seperti jaringan, promosi diri, membangun merek pribadi mereka sendiri, memperoleh sumber daya secara cerdik, dikenal - bahwa mereka mungkin kurang nyaman dengan sebelumnya."
--- Jeffrey Pfeffer
"Perubahan tunggal yang paling signifikan adalah globalisasi pasar tenaga kerja. Pasar produk - perdagangan barang - telah mengglobal selama bertahun-tahun. Tetapi sekarang, dengan pengurangan biaya komunikasi dan pembangunan semua jenis infrastruktur TI, pada dasarnya pekerjaan apa pun dapat dilakukan hampir di mana saja."
--- Jeffrey Pfeffer
"Seseorang tidak dapat mengendalikan tindakan orang lain, tetapi kita bertanggung jawab atas apa yang kita lakukan. Orang mengatakan hal-hal seperti, "Saya tidak bisa melakukan ini," "itu bukan saya," "ini membuat saya tidak nyaman," dll. Orang-orang, sederhananya, memilih keluar dari bermain game atau melakukannya dengan cara yang akan membuat mereka sukses. Jadi, lupakan diri Anda, dan lakukan apa yang perlu Anda lakukan - dan apa, omong-omong, yang dilakukan orang lain di sekitar Anda, untuk menjadi lebih kuat."
--- Jeffrey Pfeffer
"Saya tidak berpikir siapa pun yang pernah melihat Lyndon Johnson berpidato akan memanggilnya karismatik, meskipun dia adalah salah satu presiden paling efektif dalam sejarah AS. Sama dengan Lincoln. Karisma hanyalah satu sumber kekuatan, dan mungkin bukan yang sangat penting, pada saat itu."
--- Jeffrey Pfeffer
"Banyak perusahaan percaya insentif, insentif keuangan, adalah jawaban untuk setiap masalah atau masalah. Tetapi orang lebih termotivasi daripada uang. Khususnya, orang suka merasa baik tentang diri mereka sendiri dan mempertahankan harga diri mereka. Jika perusahaan menghabiskan lebih banyak waktu mengerjakan perasaan harga diri orang lain, mereka tidak perlu mencoba, sering kali gagal, menyuap orang untuk melakukan pekerjaan."
--- Jeffrey Pfeffer
"Berbohong adalah hal yang biasa dalam kehidupan sosial, sering dilakukan untuk tujuan yang ramah, jarang mendapat sanksi berat, dan banyak pemimpin terkemuka, termasuk almarhum Steve Jobs, adalah pembohong yang sempurna. Diberitahu dengan ketekunan dan keyakinan yang cukup, apa yang tadinya tidak benar bisa menjadi kenyataan, dalam semacam cara ramalan yang terpenuhi dengan sendirinya."
--- Jeffrey Pfeffer
"Keaslian sepertinya seperti lelucon. Sebenarnya saya percaya itu adalah almarhum komedian George Burns yang berkata, "jika Anda bisa memalsukan ketulusan, Anda sudah mendapatkannya." Orang-orang tidak bisa tidak berubah-ubah dalam situasi dan peran dan, terlebih lagi, para pemimpin harus jujur bukan pada diri mereka sendiri, tetapi pada apa yang orang lain inginkan, butuhkan, dan harapkan dari mereka."
--- Jeffrey Pfeffer
"Kenaikan gaji yang khas tidak cukup untuk memotivasi karyawan, tetapi mereka cukup untuk membuat mereka jengkel. ... Bahkan ketika perusahaan membuat diferensiasi upah yang tampaknya signifikan antara berkinerja tinggi dan tinggi, kenaikan uang tunai yang sebenarnya tidak cukup untuk mempertahankan kinerja - atau itu mendorong perilaku yang salah. ... Manajemen yang efektif adalah suatu sistem, bukan rencana pembayaran. Kesalahannya adalah perusahaan mencoba menyelesaikan semua masalah mereka dengan gaji."
--- Jeffrey Pfeffer
"Orang-orang, untuk mempertahankan harga diri mereka, cenderung percaya bahwa mereka di atas rata-rata pada semua kualitas positif - tinggi, pendapatan, kecerdasan, selera humor, kemampuan negosiasi, sebut saja. Masalahnya adalah jika kita benar-benar akan membangun keterampilan kita, kita perlu mengetahui keterampilan mana yang paling kurang. Jadi, saya menyarankan orang untuk mencari orang kepercayaan untuk mengatakan yang sebenarnya kepada mereka. Dan kemudian bertindak berdasarkan pengetahuan itu untuk membangun kemampuan yang mereka butuhkan untuk menjadi lebih sukses."
--- Jeffrey Pfeffer
"Orang-orang yang tidak memiliki kekuatan sebanyak yang mereka inginkan sering memulai dengan menghubungkan kesulitan mereka dengan lingkungan - pesaing, bos, keadaan ekonomi, dan sebagainya. Tetapi pada kenyataannya orang biasanya merupakan rintangan terbesar mereka sendiri untuk menjadi sekuat yang mereka inginkan."
--- Jeffrey Pfeffer
"Atribut individu dari kehangatan dan kompetensi sering dianggap berkorelasi negatif. Itu tidak berarti mereka sebenarnya, tetapi itulah cara orang memandang dunia. Jadi, orang-orang yang kejam, mereka yang memberikan ulasan buku negatif, misalnya, dipandang kurang disukai tetapi lebih cerdas."
--- Jeffrey Pfeffer
"Salah satu cara untuk merasa nyaman dengan diri sendiri adalah dengan tidak gagal. Cara termudah untuk tidak gagal adalah dengan tidak mencoba sejak awal. Jadi, saya melihat banyak orang menyerah sebelum mereka mulai. Dengan begitu mereka tidak harus menghadapi kegagalan yang tidak nyaman. Mereka bisa semacam "tetap di sampingan saat pertandingan sedang berlangsung." Walaupun hal ini dapat membuat orang merasa nyaman dengan diri mereka sendiri, itu tidak akan membuat mereka mendapatkan kekuatan atau kesuksesan. Seperti yang akan dikatakan oleh penjual yang sukses, jika Anda belum ditolak, Anda belum cukup mencoba dengan cukup banyak orang."
--- Jeffrey Pfeffer
"Kita membutuhkan kebijakan ekonomi di AS yang menghasilkan pekerjaan, pertama-tama, tetapi pekerjaan yang baik, yang kedua. Percaya atau tidak, Jerman, negara yang ditandai dengan upah tinggi, serikat pekerja yang kuat, jaring pengaman sosial, dan sebagainya adalah eksportir terbesar kedua (setelah Cina) di dunia. Gagasan bahwa satu-satunya cara untuk berhasil adalah dengan menghilangkan liburan, hari sakit, perlindungan pekerja, dan sebagainya hanya ditangkal oleh peringkat daya saing yang dihasilkan oleh unit intelijen majalah Economist dan oleh World Economic Forum."
--- Jeffrey Pfeffer
"Saya sepenuhnya menolak gagasan bahwa orang dewasa yang bekerja perlu diperlakukan seperti bayi atau lebih buruk dan tidak memberi tahu kenyataan, keras atau tidak, tentang dunia kerja. Membuat orang dalam kegelapan dan mengisinya dengan cerita-cerita yang sebagian besar dibuat-buat, jarang terjadi, atau keduanya, tidak ada gunanya bagi siapa pun. Ini adalah salah satu alasan mengapa tempat kerja dan karier tetap berada dalam kesulitan yang mengerikan."
--- Jeffrey Pfeffer
"Pertimbangkan banyak eksekutif industri keuangan yang pergi dengan jutaan karena organisasi mereka gagal - saya pikir ungkapannya "gagal ke atas." Orang-orang juga perlu memahami bahwa kinerja pekerjaan "teknis" mereka berkorelasi dengan keberhasilan karier mereka, tetapi sekali lagi, banyak faktor lain seperti kredensial pendidikan, lamanya layanan, dan ya, keterampilan politik, juga berkontribusi terhadap kesuksesan. Jadi orang perlu memahami masalah bisnis dan teknis tetapi mereka juga perlu menguasai dinamika organisasi."
--- Jeffrey Pfeffer
"Hari ini, jika CEO menganggap itu ide yang bagus, itu dilakukan di mana-mana; jika CEO menganggap itu ide yang buruk, itu tidak dilakukan di mana pun. Kita harus menjadi lebih agnostik dan terbuka untuk mempelajari hal-hal yang tidak kita harapkan - dan satu-satunya cara untuk melakukannya adalah dengan mencoba hal-hal dan berpikiran terbuka tentang seberapa baik mereka bekerja. Dan ketiga, manajemen berbasis bukti melibatkan membaca dan belajar - seperti yang dilakukan dokter - dan melakukannya tidak hanya di sekolah tetapi juga sesudahnya."
--- Jeffrey Pfeffer
"Namun, kemungkinan masalah terbesar adalah penilaian kinerja memusatkan perhatian manajer pada hal yang salah: orang secara individu. Seperti yang diajarkan W. Edwards Deming, bapak pergerakan kualitas, sejak dulu, kinerja perusahaan sering kali lebih banyak dihasilkan dari variasi dalam sistem daripada dari individu yang melakukan pekerjaan."
--- Jeffrey Pfeffer
"Kisah-kisah yang diceritakan para pemimpin dan yang lainnya, hanya sedikit di antaranya yang benar, adalah fondasi buruk yang menjadi dasar segala jenis ilmu pengetahuan, dan kami tahu bagaimana mencapai perubahan perilaku dan pentingnya priming, arti-penting informasi, dan jejaring sosial. Menghasilkan inspirasi dan perasaan baik lainnya tidak berlangsung lama."
--- Jeffrey Pfeffer
"Menurut saya, penghalang terbesar bagi kepemimpinan yang efektif adalah industri kepemimpinan itu sendiri. Alih-alih memberi tahu orang-orang keterampilan dan perilaku yang mereka butuhkan untuk menjadi efektif dalam menyelesaikan sesuatu, kami memberi tahu mereka hampir kebalikannya - blandishments tentang bagaimana kami berharap orang-orang akan menjadi, dan bagaimana kami berharap tempat kerja itu. Informasi itu lebih buruk daripada tidak berguna karena, sejauh orang percaya, mereka sering kehilangan pekerjaan."
--- Jeffrey Pfeffer
"Banyak siswa kami ingin melakukan apa yang telah mereka lakukan dan yang telah membuat mereka sukses sejauh ini dalam hidup mereka: bermain sesuai aturan, dan melakukan apa yang diharapkan. Tetapi, seperti banyak penelitian dan penulisan ilmu sosial oleh Malcolm Gladwell, antara lain, memperjelas, peraturan sebagian besar dibuat oleh mereka yang sudah berkuasa sehingga memperoleh kekuasaan sering kali berarti menonjol dan melanggar aturan dan konvensi sosial."
--- Jeffrey Pfeffer
"Lulusan sekolah bisnis dari sekolah terbaik mendapat gaji besar dan sering kali naik ke posisi dengan kekuatan besar. Alangkah baiknya jika mereka menggunakan kekuatan itu untuk benar-benar membuat dunia menjadi tempat yang lebih baik - yang mencakup lebih dari sekadar memaksimalkan keuntungan organisasi mereka sendiri dan kesejahteraan ekonomi mereka sendiri."
--- Jeffrey Pfeffer
"Para pemimpin tidak sederhana, dan yang lebih penting, penelitian ilmu sosial yang luas tentang narsisme, promosi diri, dan konstruksi serupa menunjukkan bahwa kualitas dan perilaku ini berguna untuk dipekerjakan, mencapai promosi, mempertahankan pekerjaan, dan mendapatkan gaji yang lebih tinggi."
--- Jeffrey Pfeffer
"Meskipun hampir pasti benar bahwa para pemimpin harus makan terakhir, bukti tentang perbedaan yang semakin melebar antara CEO dan gaji karyawan rata-rata dan paket pesangon besar yang diperoleh para pemimpin bahkan ketika para pekerja garis depan melihat kesejahteraan ekonomi mereka dihancurkan membuat ejekan dari gagasan bahwa para pemimpin melakukan apa pun selain mengurus diri sendiri."
--- Jeffrey Pfeffer
"Keberhasilan karir tergantung pada kredensial pendidikan orang-orang, masa kerja mereka (masa kerja), sayangnya masih terjadi pada ras, jenis kelamin, dan kesamaan dengan mereka yang berkuasa, dan tentu saja, pada keterampilan politik mereka. Kinerja pekerjaan penting, tetapi kurang dari yang dipikirkan kebanyakan orang."
--- Jeffrey Pfeffer
"Kami sekarang hidup di era kampanye permanen - semua pemasaran dan pengiriman pesan setiap saat. Kita jelas hidup di era di mana "kebenaran" tidak terlalu berarti - orang berbohong tentang hal-hal mulai dari kemungkinan "panel kematian" hingga efek stimulus pada penyelamatan ekonomi ini dari bencana yang sebenarnya. Dalam konteks seperti itu, Obama sendiri perlu "menjual" sepanjang waktu, seperti halnya timnya, dan juga lebih kuat dalam mengadvokasi pandangan mereka. Dia perlu memproyeksikan bahwa dia dan ide-idenya akan menang. Dan saya pikir dia belum melakukan itu."
--- Jeffrey Pfeffer
"Mereka yang memiliki kekuatan a) memahami bahwa dunia tidak selalu merupakan tempat yang adil dan adil dan menerima kenyataan itu, b) memahami dasar dan strategi untuk memperoleh kekuatan, dan c) mengambil tindakan yang konsisten dengan pengetahuan mereka dengan cara yang terampil. Keterampilan apa pun membutuhkan latihan, dan keterampilan kekuatan tidak berbeda."
--- Jeffrey Pfeffer
"Strategi hebat, tidak dijalankan, tidak mungkin berdampak pada kinerja karena tidak benar-benar memengaruhi apa pun. Ini seperti merencanakan operasi yang berhasil untuk mengangkat tumor. Jika tidak ada yang mengambil pisau dan benar-benar beroperasi secara efektif, penyakitnya akan tetap ada."
--- Jeffrey Pfeffer
"Pendukung manajemen pengetahuan sebagai hal besar berikutnya telah mengajukan proposisi bahwa yang dibutuhkan perusahaan adalah modal intelektual. Sementara itu tidak dapat disangkal benar, hanya sebagian yang benar. Yang dilupakan oleh para advokat itu adalah bahwa pengetahuan hanya berguna jika Anda melakukan sesuatu dengannya."
--- Jeffrey Pfeffer
"Lyndon Johnson (dengan Abraham Lincoln dekat di belakang). Johnson dapat menyelesaikan berbagai hal, membaca orang lain, dan menyesuaikan pendekatannya sendiri. Salah satu alasan mengapa ia begitu tertarik dengan penulis biografi Robert Caro selama bertahun-tahun adalah keterampilan Johnson yang sempurna dalam memperoleh dan menggunakan pengaruh."
--- Jeffrey Pfeffer
"Tidak ada yang datang tanpa kompromi. Apakah Anda ingin menghabiskan waktu dengan orang-orang yang suka, atau dengan orang-orang yang mungkin berguna bagi Anda? Apakah Anda benar-benar ingin menghabiskan banyak waktu dan perhatian terus-menerus yang diperlukan untuk berhasil dalam pencarian Anda untuk mendapatkan kekuasaan? Apakah Anda benar-benar ingin berada di bawah mikroskop setiap hari, dengan orang-orang mengomentari mobil yang Anda kendarai, di mana Anda tinggal, ke mana Anda pergi berlibur, dan sebagainya? Tidak ada cara untuk menghindari harga kekuasaan. Terserah Anda untuk memutuskan apakah itu layak, dan untuk mengubah haluan ketika tidak."
--- Jeffrey Pfeffer