Kata-Kata Bijak Gary A. Klein: Inspirasi Hidup dan Motivasi
Lebih banyak kata bijak dari "Gary A. Klein" tentang: :
"Saya suka hari hujan dan cuaca buruk karena jenis cuaca ini memberi saya keuntungan mental, terutama ketika saya memancing di turnamen. Ketika cuaca buruk, kebanyakan nelayan mulai memikirkan alasan mengapa mereka tidak dapat menangkap bass. Tapi, karena saya sering memancing di cuaca buruk, saya memikirkan semua alasan saya bisa menangkap bass dalam kondisi cuaca buruk."
--- Gary A. Klein
"Penting untuk melihat bagaimana organisasi mengejar tujuan mereka untuk mengurangi kesalahan dan ketidakpastian. Mereka menerapkan standar, mempekerjakan daftar periksa, menuntut agar pekerja pengetahuan mendaftarkan asumsi untuk kesimpulan mereka dan mendokumentasikan semua sumber. Tindakan-tindakan ini baik secara langsung mengganggu pembentukan wawasan atau menciptakan lingkungan di mana wawasan dan penemuan diperlakukan dengan kecurigaan karena mereka dapat menyebabkan kesalahan. Mereka memberi isyarat kepada pekerja pengetahuan bahwa pekerjaan mereka bukanlah membuat kesalahan. Bahkan jika mereka tidak membuat penemuan, tidak ada yang bisa menyalahkan mereka selama mereka tidak melakukan kesalahan."
--- Gary A. Klein
"Kemampuan untuk membantu orang lain mendapatkan wawasan tampaknya sangat penting bagi saya, dan saya pikir salah satu cara yang paling efektif, tetapi paling sulit, adalah mendengarkan dengan simpatik ketika orang tampaknya mengatakan hal-hal bodoh atau berpikir dengan cara yang membingungkan. Daripada menghapusnya, kita dapat mencoba mendiagnosis apa yang salah dengan pemikiran mereka - kepercayaan yang salah yang mungkin mereka pegang. Dan kemudian mencari cara yang memungkinkan mereka untuk menemukan kepercayaan yang cacat untuk diri mereka sendiri."
--- Gary A. Klein
"Orang yang merancang alat bantu keputusan dan teknologi informasi biasanya mencoba membantu orang melakukan pekerjaan mereka dengan lebih baik. Tetapi wawasan dapat menunjukkan kepada kita bagaimana melakukan pekerjaan kita secara berbeda. Sehingga alat bantu dan teknologi keputusan bisa menghalangi wawasan!"
--- Gary A. Klein
"Intuisi adalah ketika kita menggunakan pengalaman kita, dan pola-pola yang telah kita pelajari, untuk dengan cepat mengukur situasi dan mengetahui bagaimana merespons tanpa melalui analisis yang disengaja. Intuisi bergantung pada pola yang telah kita peroleh. Wawasan adalah tentang mendapatkan pola baru."
--- Gary A. Klein
"Penelitian saya menunjukkan bahwa ketika orang ditolak, mereka menjadi frustrasi dan marah, tetapi mereka akan lebih baik untuk menjadi ingin tahu tentang alasan penolakan. Saya juga menemukan bahwa orang berasumsi bahwa orang lain juga seperti mereka, beroperasi di bawah pengetahuan, kepercayaan, kendala dan prioritas yang sama. Asumsi cermin ini memudahkan untuk berspekulasi tentang mengapa orang lain bertindak dengan cara yang mereka lakukan, tetapi terkadang asumsi cermin itu salah."
--- Gary A. Klein
"Pertama, keterampilan mendongeng membantu memperkuat tim Anda. Kedua, disiplin mendongeng mengharuskan para pemimpin untuk jelas tentang niat mereka dan untuk memprioritaskan apa yang cocok dengan cerita dibandingkan dengan tujuan dan masalah sekunder. Ketiga, mungkin ada artefak di sini - pendongeng yang hebat dapat membuat eksploitasi dan pencapaian mereka terdengar sangat menarik dan mengesankan. Para pemimpin sukses yang bukan pendongeng yang baik tidak akan mendapatkan pengakuan dan penghargaan yang layak mereka dapatkan."
--- Gary A. Klein
"Jika Anda berkomitmen pada perubahan, Anda harus menyingkirkan orang-orang yang skeptis, atau setidaknya mengendalikan mereka. Mungkin ada godaan untuk memindahkan mereka, tetapi orang-orang skeptis memiliki kelemahan nilai yang lemah dalam rencana tersebut. Idealnya, Anda akan meminta sikap kritis mereka dengan menantang mereka untuk menemukan cara untuk memperbaiki rencana ketika Anda melangkah maju."
--- Gary A. Klein
"Wawasan paling berharga yang saya buat tentang bagaimana orang membuat keputusan adalah bahwa ketika mereka menjadi terampil mereka tidak harus membuat keputusan - pilihan di antara opsi. Sebaliknya, mereka dapat memanfaatkan pengalaman dan pola yang telah mereka peroleh untuk mengenali apa yang harus dilakukan, mengabaikan pilihan lain. Ini adalah dasar dari model Pengambilan Keputusan Primadona (RPD) yang saya dan rekan saya jelaskan tiga puluh tahun yang lalu."
--- Gary A. Klein
"Banyak inisiatif perubahan dipikirkan dengan buruk, dan diluncurkan secara prematur. Yang lain adalah ide yang benar-benar bagus tetapi para pendukung meremehkan jumlah waktu yang dibutuhkan untuk melakukan perubahan. Dan, saya setuju, perubahan sejati biasanya membutuhkan orang-orang untuk menyerah dan karenanya resistensi dijamin cukup baik untuk setiap perubahan yang berarti."
--- Gary A. Klein