Kata kata bijak "Sam Walton" tentang "CARA"
"Saya belajar sebuah pelajaran yang terus melekat pada saya selama bertahun-tahun: Anda bisa belajar dari semua orang. Saya tidak hanya belajar dari membaca setiap publikasi ritel yang bisa saya dapatkan, saya mungkin belajar paling banyak dari mempelajari apa yang dilakukan John Dunham di seberang jalan"
--- Sam Walton
"Berenang hulu. Ke arah lain. Abaikan kebijaksanaan konvensional. Jika semua orang melakukannya dengan satu cara, ada kemungkinan Anda dapat menemukan ceruk pasar dengan pergi ke arah yang berlawanan. Tapi bersiaplah untuk banyak orang yang melambai dan memberi tahu Anda bahwa Anda salah jalan. Saya kira dalam semua tahun saya, apa yang saya dengar lebih sering daripada apa pun adalah: sebuah kota dengan populasi kurang dari 50.000 tidak dapat mendukung toko diskon untuk waktu yang lama."
--- Sam Walton
"Kita semua bekerja bersama; itulah rahasianya Dan kami akan menurunkan biaya hidup untuk semua orang, tidak hanya di Amerika, tetapi kami akan memberi dunia kesempatan untuk melihat bagaimana rasanya menyelamatkan dan memiliki gaya hidup yang lebih baik, kehidupan yang lebih baik untuk semua. Kami bangga dengan apa yang telah kami capai; kami baru saja mulai."
--- Sam Walton
"Saya belajar sejak awal bahwa salah satu rahasia kepemimpinan kampus adalah hal yang paling sederhana: berbicara kepada orang-orang yang berjalan di trotoar sebelum mereka berbicara kepada Anda. Saya melakukan itu di perguruan tinggi. Saya melakukannya ketika saya membawa surat-surat saya. Saya akan selalu melihat ke depan dan berbicara kepada orang yang datang ke arah saya. Jika saya mengenal mereka, saya akan memanggil mereka dengan nama, tetapi bahkan jika tidak, saya masih akan berbicara kepada mereka. Tidak lama kemudian, saya mungkin mengenal lebih banyak siswa daripada siapa pun di universitas, dan mereka mengenali saya dan menganggap saya teman mereka."
--- Sam Walton
""Entah bagaimana selama bertahun-tahun orang mendapat kesan bahwa Wal-Mart adalah ... hanya ide hebat ini yang berubah menjadi kesuksesan dalam semalam. Tapi ... itu adalah hasil dari semua yang kami lakukan sejak [1945] .. . Dan seperti kebanyakan keberhasilan dalam semalam, itu sekitar dua puluh tahun dalam pembuatan. ""
--- Sam Walton
"Saya mungkin telah bepergian dan berjalan ke berbagai toko lebih banyak daripada siapa pun di Amerika. Saya hanya berusaha mendapatkan ide, segala jenis ide yang akan membantu perusahaan kami. Sebagian besar dari kita tidak menciptakan ide. Kami mengambil ide terbaik dari orang lain."
--- Sam Walton
"Rahasia sukses ritel adalah memberi pelanggan Anda apa yang mereka inginkan. Dan sungguh, jika Anda memikirkannya dari sudut pandang pelanggan, Anda menginginkan segalanya: berbagai macam barang dagangan berkualitas baik; harga serendah mungkin; kepuasan terjamin dengan apa yang Anda beli; layanan yang ramah dan berpengetahuan; jam nyaman; parkir Gratis; pengalaman berbelanja yang menyenangkan."
--- Sam Walton