Kata kata bijak "Warren G. Bennis" tentang "SEPATU RODA"
"Terlalu banyak perusahaan percaya bahwa orang-orang dapat dipertukarkan. Orang yang benar-benar berbakat tidak pernah ada. Mereka memiliki bakat unik. Orang-orang semacam itu tidak dapat dipaksa menjadi peran yang tidak cocok untuk mereka, dan tidak pula seharusnya demikian. Para pemimpin yang efektif memungkinkan orang-orang hebat untuk melakukan pekerjaan yang harus mereka lakukan sejak lahir."
--- Warren G. Bennis
"Apa yang membuat pengikut yang baik? Karakteristik tunggal yang paling penting mungkin adalah kemauan untuk mengatakan yang sebenarnya. Dalam dunia yang semakin kompleks, para pemimpin semakin tergantung pada bawahan mereka untuk mendapatkan informasi yang baik, apakah para pemimpin ingin mendengarnya atau tidak. Pengikut yang mengatakan yang sebenarnya dan pemimpin yang mendengarkannya adalah kombinasi yang tidak ada duanya."
--- Warren G. Bennis
"Kepemimpinan (menurut John Sculley) berputar di sekitar visi, ide, arah, dan lebih berkaitan dengan menginspirasi orang mengenai arah dan tujuan daripada dengan implementasi sehari-hari. Seorang pemimpin harus dapat memanfaatkan lebih dari kemampuannya sendiri. Dia harus mampu menginspirasi orang lain untuk melakukan sesuatu tanpa benar-benar duduk di atas mereka dengan daftar periksa."
--- Warren G. Bennis
"Kita harus beralih dari ... keutamaan teknologi menuju pertimbangan keadilan sosial dan kesetaraan, dari dikte kenyamanan organisasi menuju aspirasi realisasi dan pembelajaran diri, dari otoritarianisme dan dogmatisme ke partisipasi yang lebih, dari keseragaman dan sentralisasi menuju keragaman dan pluralisme, dari konsep kerja yang keras dan tidak terhindarkan, dari kehidupan yang jahat, brutal, dan pendek menuju pekerjaan sebagai tujuan dan pemenuhan diri, pengakuan akan waktu luang sebagai aktivitas yang valid dalam dirinya sendiri."
--- Warren G. Bennis
"Mendorong perbedaan pendapat: Para pemimpin hendaknya memiliki rekan yang memiliki pandangan yang bertentangan, yang merupakan pendukung setan, "sensor varian" yang dapat memberi tahu mereka perbedaan antara apa yang diharapkan dan apa yang sebenarnya terjadi, antara apa yang ingin mereka dengar dan apa yang perlu mereka dengar. Ada terlalu banyak kaisar telanjang berlarian hari ini."
--- Warren G. Bennis
"Kelompok-kelompok besar membohongi gagasan yang sangat gigih tetapi tidak benar bahwa organisasi yang sukses adalah bayang-bayang yang panjang dari wanita atau pria hebat. Namun, setiap kelompok besar memiliki pemimpin yang kuat. Bahkan, kelompok besar dan pemimpin hebat saling menciptakan."
--- Warren G. Bennis
"Kapasitas untuk "keajaiban yang tidak terkontaminasi," pada akhirnya, adalah apa yang membedakan yang sukses dari yang biasa, pemain yang terlibat dengan senang hati dari era apa pun dari yang sangat kecewa dan tidak puas secara kronis. Di situlah letak pelajaran bagi para geek, kakek tua, dan lautan orang-orang yang berada di antaranya."
--- Warren G. Bennis
"Organisasi masa depan akan semakin bergantung pada kreativitas anggota mereka untuk bertahan hidup. Great Groups menawarkan model baru di mana pemimpinnya setara di antara para Titan. Dalam kolaborasi yang benar-benar kreatif, pekerjaan adalah kesenangan, dan satu-satunya aturan dan prosedur adalah yang memajukan tujuan bersama."
--- Warren G. Bennis
"Semua pemimpin besar membuktikan empat kualitas dasar yang penting bagi kemampuan mereka untuk memimpin: kapasitas adaptif, kemampuan untuk melibatkan orang lain melalui makna bersama, suara yang khas, dan integritas yang tak tergoyahkan. Keempat kualitas ini menandai semua pemimpin teladan, berapapun usia, jenis kelamin, etnis, atau ras mereka."
--- Warren G. Bennis
"Tidak seperti manajemen puncak di Enron, para pemimpin teladan menghargai perbedaan pendapat. Mereka mendorongnya. Mereka memahami bahwa, apa pun ketidaknyamanan sesaat yang mereka alami akibat diberi tahu bahwa mereka mungkin salah, itu lebih dari diimbangi dengan fakta bahwa informasi tersebut akan membantu mereka membuat keputusan yang lebih baik."
--- Warren G. Bennis
"Setiap orang yang terus memainkan peran kepemimpinan memiliki satu kualitas yang sangat penting: neotony. Definisi kamus adalah bahwa neotony, sebuah istilah zoologi, melibatkan "retensi kualitas-kualitas muda sepanjang usia tua." Ini lebih dari sekadar mempertahankan penampilan muda, meskipun itu sering menjadi bagian dari itu. Neotony adalah retensi dari semua kualitas luar biasa yang kita asosiasikan dengan remaja: rasa ingin tahu, suka main-main, keinginan, keberanian, rasa takut, kehangatan, energi."
--- Warren G. Bennis
"Manajer mengelola; pemimpin berinovasi. Manajer memiliki pandangan jarak dekat; pemimpin memiliki perspektif jangka panjang. Manajer bertanya bagaimana dan kapan; pemimpin bertanya apa dan mengapa. Manajer memperhatikan garis bawah; pemimpin memiliki pandangan di cakrawala. Manajer menerima status quo; sang pemimpin menantangnya."
--- Warren G. Bennis
"Kami memiliki lebih banyak informasi sekarang daripada yang dapat kami gunakan, dan lebih sedikit pengetahuan dan pemahaman daripada yang kami butuhkan. Memang, kami tampaknya mengumpulkan informasi karena kami memiliki kemampuan untuk melakukannya, tetapi kami sangat sibuk mengumpulkannya sehingga kami belum menemukan cara untuk menggunakannya. Ukuran sebenarnya dari masyarakat mana pun bukanlah apa yang diketahuinya tetapi apa yang dilakukannya dengan apa yang diketahuinya."
--- Warren G. Bennis
"Walt Disney, dari semua orang, melakukan pekerjaan yang baik untuk menggambarkan netoninya sendiri. "Orang-orang yang telah bekerja dengan saya mengatakan saya 'tidak bersalah dalam tindakan,'" tulisnya. "Mereka bilang aku tidak bersalah dan tidak sadar diri dari seorang anak. Mungkin aku punya. Aku masih melihat dunia dengan keajaiban yang tidak terkontaminasi.""
--- Warren G. Bennis
"Memimpin dengan karakter memberi pemimpin yang jelas keuntungan yang jelas. Mereka lebih mudah dipercaya dan diikuti; mereka menghormati komitmen dan janji; kata-kata dan perilaku mereka cocok; mereka selalu terlibat dalam dan oleh dunia; mereka terbuka untuk "reflektif backtalk": mereka dapat berbicara dengan keyakinan karena mereka percaya pada apa yang mereka katakan ... dan semua orang tahu itu. Mereka merasa nyaman di kulit mereka sendiri. Mereka merasa nyaman dalam sorotan dan mereka menikmatinya di sana. Mereka cenderung lebih reseptif terhadap peluang dan risiko."
--- Warren G. Bennis