azsayings.com
1,000,000++ Kutipan dan Pepatah
Halaman Utama
Topik
Daftar Penulis
Halaman Utama
/
Daftar Penulis
/
Ron Kaufman
/
Pikiran
Kata kata bijak "Ron Kaufman" tentang "PIKIRAN"
"Anda tidak bisa berhenti berubah. Jangan biarkan itu menghentikanmu."
---
Ron Kaufman
#Budaya
#Budaya Layanan
"Melebihi harapan adalah di mana kepuasan berakhir dan kesetiaan dimulai."
---
Ron Kaufman
#Loyalitas
#Harapan
#Berakhir
"Kompromi dalam argumen Anda, bukan dalam harapan Anda."
---
Ron Kaufman
#Argumen
#Harapan
#Kompromi
"Kualitas lebih dari sekadar janji, itu kinerja asli."
---
Ron Kaufman
#Janji
#Kualitas
#Budaya
"Bertindak setelah diminta adalah kepatuhan. Bertindak tanpa diminta adalah kebaikan."
---
Ron Kaufman
#Akting
#Kebaikan
#Pemenuhan
"Membuat kesalahan yang jujur bisa diterima. Gagal memperbaikinya tidak."
---
Ron Kaufman
#Jujur
#Budaya
#Dapat diterima
"Persetujuan Anda memberi orang lain kepercayaan diri untuk melayani, belajar, dan mencoba."
---
Ron Kaufman
#Memberi
#Mencoba
#Persetujuan
"Ketika staf Anda 'kaya informasi', informasi mereka dapat membuat Anda kaya!"
---
Ron Kaufman
#Kaya
#Informasi
#Budaya
"Jangan hanya membicarakannya, lakukan saja."
---
Ron Kaufman
"Dengarkan pelanggan dan Anda akan mendengarnya. Perhatikan baik-baik pelanggan dan Anda akan melihatnya. Lakukan keduanya dan Anda akan memahaminya."
---
Ron Kaufman
#Tampak
#Pelanggan
#Budaya
"Anda tidak dapat menemukan apa yang tidak ada, tetapi Anda dapat membuatnya."
---
Ron Kaufman
"Menjangkau tidak lebih dari senyuman."
---
Ron Kaufman
#Budaya
#Mencapai
#Budaya Layanan
"Anda tidak selalu dapat menyewa penyedia layanan hebat, tetapi Anda dapat membuatnya."
---
Ron Kaufman
#Penyedia jasa
#Layanan Hebat
#Penyedia
"Jika pelanggan Anda menuntut, bersyukurlah."
---
Ron Kaufman
#Seandainya
#Bersyukur
#Pelanggan
"Tanpa komitmen, tidak ada harga yang cukup rendah. Dengan komitmen, harga tidak akan terlalu tinggi."
---
Ron Kaufman
#Terendah
#Budaya
#Komitmen
"Terkadang masalah akan terjadi. Ketika itu terjadi pada pelanggan Anda, perbaiki masalah dengan cepat. Jadikan kecepatan dan kedermawanan Anda yang diingat, bukan masalahnya."
---
Ron Kaufman
#Terjadi
#Pelanggan
#Budaya
"Hanya mesin yang diminyaki dengan baik yang berjalan dengan lancar."
---
Ron Kaufman
#Lari
#Sumur
#Mesin
"Apakah Anda hanya melakukan apa yang Anda harus atau lakukan semampu Anda?"
---
Ron Kaufman
#Budaya
#Budaya Layanan
"Tanyakan kepada pelanggan setia Anda untuk komentar positif tentang produk dan layanan Anda. Kemudian kirimkan testimonial ini di mana pelanggan dan prospek lain dapat menikmatinya."
---
Ron Kaufman
#Nikmati
#Bertanya
#Pelanggan
"Jika mereka akan mengingat masalahnya, pastikan mereka mengingatnya dengan sayang."
---
Ron Kaufman
#Seandainya
#Budaya
#Ingat
"Jika Anda selalu melakukan apa yang selalu Anda lakukan, Anda tidak akan pernah melihat (atau menjadi) seperti apa Anda sebenarnya!"
---
Ron Kaufman
#Seandainya
#Selesai
#Budaya
"Apakah Anda bergerak maju, atau hanya bergerak?"
---
Ron Kaufman
#Bergerak
#Budaya
#Bergerak kedepan
"Ada dua cara untuk meningkatkan layanan Anda, dan diri Anda sendiri: memaksimalkan kekuatan Anda dan meminimalkan kelemahan Anda."
---
Ron Kaufman
#Cara
#Budaya
#Dua
"Ketika ada masalah, upaya pemulihan terbaik Anda diperlukan. Tapi jangan hanya memberikan bagian yang hilang (itu pemulihan), juga memberikan bantuan pribadi yang unik (itulah upaya yang tak terlupakan)."
---
Ron Kaufman
#Upaya
#Tidak ada
#Budaya
"Nikmati pekerjaan Anda sehingga orang lain dapat menikmati hasilnya."
---
Ron Kaufman
#Mungkin
#Hasil
#Nikmati
"Ketika Anda melihat kebutuhan, ambil tindakan."
---
Ron Kaufman
#Kebutuhan
#Tindakan
"Pelanggan yang baik menginginkan layanan yang berkualitas baik. Pelanggan hebat bahkan lebih menginginkannya."
---
Ron Kaufman
#Ingin
#Pelanggan
#Kualitas
"Ketika harapan pelanggan berubah lebih cepat dari kemauan atau kemampuan Anda untuk melayani mereka, Anda dapat yakin mereka akan menjadi pelanggan orang lain segera."
---
Ron Kaufman
#Pelanggan
#Harapan
#Budaya
"Apa yang Anda lakukan di masa lalu adalah bagaimana Anda melakukannya hari ini. Apa yang Anda lakukan hari ini adalah bagaimana Anda akan sampai ke masa depan."
---
Ron Kaufman
#Hari ini
#Lalu
#Budaya
"Gairah tidak selalu tersedia. Komitmen menyelesaikan sesuatu tanpa itu."
---
Ron Kaufman
#Selesai
#Gairah
#Budaya
"T: Ketika Anda sudah memimpin, bagaimana Anda bisa tetap di depan?"
---
Ron Kaufman
#Budaya
#Budaya Layanan
"Layanan mengambil tindakan untuk menciptakan nilai bagi orang lain."
---
Ron Kaufman
#Tindakan
#Nilai-nilai
#Mengambil tindakan
"Tempat berlindung alasan memiliki atap bocor."
---
Ron Kaufman
#Atap
#Penampungan
#Budaya
"Intelegensi bermanfaat. Energi itu berharga. Integritas sangat penting."
---
Ron Kaufman
#Integritas
#Energi
#Berharga
"Jangan biarkan kecepatan tinggi sepenuhnya menggantikan sentuhan tinggi. Pelanggan Anda dapat menghargai keduanya."
---
Ron Kaufman
#Mungkin
#Pelanggan
#Budaya
"Biarkan imajinasimu melambung. Apa yang dapat Anda lakukan untuk pelanggan lebih dari yang Anda lihat hari ini."
---
Ron Kaufman
#Bisa melakukan
#Hari ini
#Pelanggan
"Bagaimana Anda bisa belajar lebih banyak? Dengan mengagumi apa yang telah Anda lakukan dengan benar? Atau dengan mempelajari kesalahan Anda?"
---
Ron Kaufman
#Belajar
#Selesai
#Budaya
"Periksa ulang pesan pesan suara Anda. Dengarkan kata-kata dan musik Anda yang ditahan. Tulis skrip penyambutan untuk tim telepon Anda. Perhatikan musik di area kantor dan lobi Anda. Pastikan apa yang didengar pelanggan Anda terdengar bagus."
---
Ron Kaufman
#Penulisan
#Perhatian
#Suara
"Layanan canggih selalu diasah dan dipoles."
---
Ron Kaufman
#Pemotongan
#Budaya
#Dipoles
"Jika Anda hanya mengembalikan apa yang Anda dapatkan dari orang lain, Anda tidak memberi sebanyak yang Anda bisa."
---
Ron Kaufman
#Seandainya
#Orang-orang
#Memberi
"Alih-alih hanya bertanya 'Bagaimana saya lakukan?' tanya 'Bagaimana saya bisa berbuat lebih banyak?'"
---
Ron Kaufman
#Bertanya
#Meminta
"Tidak ada yang terbaik. Jika Anda melakukan yang terbaik, itu hanya karena Anda belum menemukan cara untuk melakukan yang lebih baik."
---
Ron Kaufman
#Seandainya
#Cara
#Havens
"Terkadang kita menjadi begitu ahli dalam domain kita sendiri, kita lupa bahwa pelanggan mungkin kurang akrab."
---
Ron Kaufman
#Terkadang
#Mungkin
#Pelanggan
"Jargon industri mungkin bukan bahasa yang dipahami pelanggan Anda."
---
Ron Kaufman
#Bahasa
#Mungkin
#Pelanggan
"Untuk melihat seperti pelanggan, jadilah seperti pelanggan."
---
Ron Kaufman
#Pelanggan
"Uang memiliki nilai tetap. Orang dapat memiliki nilai tak terbatas."
---
Ron Kaufman
#Orang-orang
#Nilai-nilai
#Tetap
"Fokus bukan pada siapa Anda, tetapi pada apa yang dapat Anda lakukan untuk orang lain."
---
Ron Kaufman
#Bisa melakukan
#Fokus
#Budaya
"Buat batas atas Anda, tanpa batas."
---
Ron Kaufman
#Budaya
#Batas
#Budaya Layanan
"Ketika sesuatu perlu diperbaiki, minum obat Anda - perbaiki."
---
Ron Kaufman
#Kebutuhan
#Budaya
#Obat
"Hal-hal yang jelas tidak perlu dibicarakan. Hal-hal yang hilang, lakukan."
---
Ron Kaufman
#Kebutuhan
#Tidak ada
#Budaya
"Jika pelanggan mengatakan Anda 'baik-baik saja', Anda belum melakukan cukup, Anda gagal untuk senang."
---
Ron Kaufman
#Seandainya
#Selesai
#Pelanggan
"Langkah pertama untuk menyenangkan pelanggan Anda ada di sana saat mereka membutuhkan Anda."
---
Ron Kaufman
#Kebutuhan
#Pertama
#Pelanggan
"Jika Anda ingin membuat orang tertarik, buat mereka berpikir. Jika Anda ingin menginspirasi orang, buat mereka merasa."
---
Ron Kaufman
#Seandainya
#Berpikir
#Orang-orang
"Janji Anda lebih dari sekadar kata-kata yang Anda gunakan untuk memberikannya."
---
Ron Kaufman
#Memberi
#Berarti
#Janji
"Mengembangkan karyawan yang hebat menarik pelanggan yang hebat."
---
Ron Kaufman
#Pelanggan
#Budaya
#Mengembangkan
"Memberikan layanan hebat membutuhkan orang yang tepat dan alat layanan yang tepat."
---
Ron Kaufman
#Orang-orang
#Memberi
#Alat
"Pertama menjadi efektif dan kemudian menjadi efisien."
---
Ron Kaufman
#Efisien
#Pertama
#Budaya
"Jadilah cermin di mana orang mengagumi potensi sejati mereka."
---
Ron Kaufman
#Orang-orang
#Cermin
#Budaya
"Buat visi layanan yang menarik. Ketika orang ingin, mereka akan melakukannya."
---
Ron Kaufman
#Orang-orang
#Ingin
#Penglihatan
"Penundaan adalah awal dari kinerja yang buruk."
---
Ron Kaufman
#Penundaan
#Miskin
#Budaya
"Pelanggan membayar harga, tetapi mereka ingat nilainya."
---
Ron Kaufman
#Pelanggan
#Nilai-nilai
#Membayar
"Kebesaran bukanlah bagaimana perasaan Anda, melainkan bagaimana Anda membuat orang lain merasakan."
---
Ron Kaufman
#Terasa
#Budaya
#Kebesaran
"Tindakan tanpa pamrih adalah sumber makna mendalam bagi diri dan hidup Anda."
---
Ron Kaufman
#Tanpa pamrih
#Diri
#Sumber
"Pelanggan yang diam bisa mematikan. Dorong mereka untuk mengeluh."
---
Ron Kaufman
#Diam
#Pelanggan
#Mengeluh
"Anda tidak dapat mengubah apa yang sudah terjadi. Anda selalu dapat mengubah cara Anda merespons."
---
Ron Kaufman
#Cara
#Budaya
#Terjadi
"Jika pelanggan Anda harus meminta, Anda belum berpikir jauh ke depan."
---
Ron Kaufman
#Seandainya
#Berpikir
#Bertanya
"Jika Anda ingin menjadi yang terbaik, temukan yang terbaik dari orang lain."
---
Ron Kaufman
#Seandainya
#Ingin
#Menjadi yang terbaik
"Visi dengan tindakan membuat kenyataan yang kuat."
---
Ron Kaufman
#Realitas
#Tindakan
#Penglihatan
"Selalu percaya pada orang dan mereka mungkin mengecewakan Anda. Selalu tidak percaya pada orang lain dan Anda mengecewakan mereka."
---
Ron Kaufman
#Orang-orang
#Mungkin
#Budaya
"Tidak apa-apa untuk menunggu waktu yang tepat, tetapi tidak pantas untuk menunggu selamanya."
---
Ron Kaufman
#Menunggu
#Budaya
#Selama-lamanya
"Selalu bidik 100 persen dan Anda akan selalu tahu di mana harus meningkatkan."
---
Ron Kaufman
#Tahu
#Persen
#Budaya
"Satu-satunya cara untuk melangkah lebih jauh dari yang pernah Anda lakukan adalah mengambil langkah ekstra."
---
Ron Kaufman
#Cara
#Langkah
#Budaya
"Jika Anda belum memberi mereka kepercayaan Anda, Anda belum memberi mereka cukup."
---
Ron Kaufman
#Seandainya
#Havens
#Diberikan
"Berikan pelanggan Anda apa yang mereka inginkan hari ini, dan bantu mereka melihat besok."
---
Ron Kaufman
#Memberi
#Ingin
#Membantu
"Upaya tanpa batas dapat menghasilkan hasil yang tidak terbatas."
---
Ron Kaufman
#Hasil
#Upaya
#Menghasilkan
"Apa arti produk Anda bagi orang yang membelinya?"
---
Ron Kaufman
#Orang-orang
#Lakukan itu
#Berarti
"Ukuran yang tepat bukanlah berapa banyak pelanggan yang Anda miliki, tetapi seberapa dekat Anda memegang mereka."
---
Ron Kaufman
#Pelanggan
#Budaya
#Budaya Layanan
"Cukup percaya diri untuk mendorong kepercayaan pada orang lain."
---
Ron Kaufman
#Budaya
#Yakin
#Keyakinan pada Orang Lain
"Menyeberang penghalang bisa sesederhana senyuman."
---
Ron Kaufman
#Sederhana
#Hambatan
#Budaya
"Jika bukan tidak mungkin, Anda juga bisa mencoba. Jika tidak mungkin, setidaknya Anda akan menemukan alasannya."
---
Ron Kaufman
#Seandainya
#Mungkin
#Mencoba
"A: Tetapkan kecepatan dan atur balapan. Mencari cara baru untuk membedakan, cara baru untuk mengejutkan dan menyenangkan pelanggan Anda."
---
Ron Kaufman
#Cara
#Mengherankan
#Pelanggan
"Jika Anda seorang pelanggan, apakah Anda akan kembali untuk membeli produk atau layanan Anda?"
---
Ron Kaufman
#Seandainya
#Pelanggan
#Budaya
"Kata-kata tidak dipatahkan lebih dari janji."
---
Ron Kaufman
#Istirahat
#Janji
#Budaya
"Seorang pemimpin hebat membuat apa yang terlihat dalam pikiran mereka, terlihat oleh semua orang."
---
Ron Kaufman
#Pikiran
#Budaya
#Terlihat
"Anda sama pentingnya dengan yang Anda rasakan."
---
Ron Kaufman
#Terasa
#Penting
"Titik awalnya selalu sekarang. Akhir terserah Anda."
---
Ron Kaufman
#Budaya
#Berakhir
#Terserah kamu
"Rawat kebun Anda sendiri: nikmati bunga-bunga, potong rumput liar."
---
Ron Kaufman
#Taman
#Menyiangi
#Budaya
"Orang yang paling berharga adalah orang yang menghargai nilai orang lain."
---
Ron Kaufman
#Orang
#Berharga
#Nilai-nilai
"Persiapan memang baik, tetapi pelanggan membutuhkan hasil."
---
Ron Kaufman
#Kebutuhan
#Hasil
#Pelanggan
"Biarkan pelanggan Anda berkata, 'Baiklah, ini dia,' sementara Anda berkata, 'Itu dia!'."
---
Ron Kaufman
#Sumur
#Pelanggan
#Saya disini
"Meyakinkan orang dan Anda memenangkan pikiran mereka. Menginspirasi orang dan Anda memenangkan hati mereka."
---
Ron Kaufman
#Orang-orang
#Pikiran
#Jantung
"Seberapa baik yang dapat Anda lakukan hari ini? Seberapa besar cinta yang bisa Anda berikan? Berapa banyak perhatian dan perhatian?"
---
Ron Kaufman
#Memberi
#Jenis
#Perhatian
"Kualitas adalah pilihan. Pilih untuk membuatnya lebih baik."
---
Ron Kaufman
#Kualitas
#Pilihan
"Keuntungan Anda mencerminkan keberhasilan pelanggan Anda."
---
Ron Kaufman
#Pelanggan
#Keuntungan
"Jangan pernah berpijak pada kesuksesan masa lalu. Ciptakan sesuatu yang lebih baik."
---
Ron Kaufman
#Lalu
#Budaya
#Keberhasilan Masa Lalu
"Berjanji terlalu banyak dan Anda akan punya banyak ruang untuk gagal. Berjanjilah sedikit dan Anda akan memiliki banyak ruang untuk unggul."
---
Ron Kaufman
#Littles
#Janji
#Kamar
"Layanan adalah keunggulan utama. Tetap tajam."
---
Ron Kaufman
#Budaya
#Terakhir
#Tepi
"Ukuran sebenarnya dari apa yang Anda masukkan, adalah apa yang diterima di ujung yang lain."
---
Ron Kaufman
#Budaya
#Berakhir
#Budaya Layanan
"Apa yang Anda inginkan menjadi apa Anda menjadi."
---
Ron Kaufman
#Ingin
#Apa maumu
#Budaya
"Jangan menunggu Besok mungkin sudah terlambat untuk melakukan hal-hal yang Anda bisa hari ini."
---
Ron Kaufman
#Mungkin
#Hari ini
#Besok