Peter Drucker: "Kualitas dalam suatu layanan atau produk bukanlah apa...

"Kualitas dalam suatu layanan atau produk bukanlah apa yang Anda masukkan ke dalamnya. Ini adalah apa yang klien atau pelanggan dapatkan darinya."

#Inspiratif #Pengalaman pelanggan #Pendidikan #Kualitas #Pelanggan #Kepuasan pelanggan #Produk #Kesetiaan pelanggan #Layanan Pelanggan yang Menginspirasi #Pelanggan setia #Layanan terbaik #Dukungan Pelanggan #Layanan Pelanggan Inspirasional #Klien #Kualitas Dalam Bisnis #Keunggulan layanan #Layanan Inspirasi #Pekerjaan Berkualitas #Loyalitas dalam Bisnis #Kepuasan Dalam Bekerja #Layanan berkualitas

Versi Bahasa Inggris

Quality in a service or product is not what you put into it. It is what the client or customer gets out of it.