Kata kata bijak "Jack Welch" tentang "KEBISINGAN"
"Yang penting di toko kelontong sama pentingnya dengan mesin atau sistem medis. Jika pelanggan tidak puas, jika barangnya sudah basi, jika rak tidak benar, atau jika penawaran tidak benar, itu adalah hal yang sama. Anda mengelolanya seperti organisasi kecil. Anda tidak terpaku pada angka nol."
--- Jack Welch
"Inovasi mereka adalah cara untuk mengalahkan Cina. Dan untuk melakukan semua yang kami lakukan di negara ini untuk mendukung kebijakan inovatif, yang mendorong inovasi dan produk baru dan lebih banyak pekerjaan dan menciptakan lapangan kerja. Anda tidak bisa - Anda tidak bisa memasang tembok di sekitar sini. Kami mencobanya di tahun 30-an. Itu tidak berhasil."
--- Jack Welch
"Strategi hanyalah alokasi sumber daya. Ketika Anda menghilangkan semua kebisingan, itulah sebabnya. Strategi berarti membuat pilihan yang jelas tentang bagaimana bersaing. Anda tidak bisa menjadi segalanya bagi semua orang, tidak peduli seberapa besar bisnis Anda atau seberapa dalam kantongnya."
--- Jack Welch
"Saya tidak berpikir pencinta lingkungan memiliki alasan sekecil apa pun untuk khawatir tentang globalisasi karena setiap kali Anda memindahkan pabrik ke tempat baru, Anda meningkatkan lingkungan. Anda memasukkan standar global. Anda menanam tanaman modern. Dan semua tanaman di sekitarnya membaik."
--- Jack Welch
"Kualitas ide tidak tergantung pada ketinggiannya di organisasi ... Sebuah ide dapat berasal dari sumber apa pun. Jadi kami akan mencari ide-ide dari globe. Kami akan membagikan apa yang kami ketahui dengan orang lain untuk mendapatkan apa yang mereka ketahui. Kami memiliki pencarian konstan untuk meningkatkan standar, dan kami sampai di sana dengan terus berbicara dengan orang lain."
--- Jack Welch
"Merayakan menciptakan suasana pengakuan dan energi positif. Bayangkan sebuah tim memenangkan World Series tanpa menyemprotkan sampanye di mana-mana. Namun perusahaan menang sepanjang waktu dan membiarkannya pergi tanpa sebanyak lima. Bekerja adalah terlalu banyak bagian dari kehidupan untuk tidak mengenali momen pencapaian. Buat masalah besar dari mereka. Jika tidak, tidak ada yang mau."
--- Jack Welch
"Manajer yang tidak aman menciptakan kompleksitas. Ketakutan, manajer yang gelisah menggunakan buku perencanaan yang berbelit-belit dan slide yang sibuk diisi dengan semua yang mereka ketahui sejak kecil ……. Mereka khawatir jika itu sederhana, orang akan berpikir mereka berpikiran sederhana. Pada kenyataannya, tentu saja, justru sebaliknya. Orang yang berpikiran jernih dan tangguh adalah yang paling sederhana."
--- Jack Welch
"Arogansi adalah pembunuh, dan mengenakan ambisi pada lengan seseorang dapat memiliki efek yang sama. Ada garis tipis antara kesombongan dan kepercayaan diri. Kepercayaan diri yang sah adalah pemenang. Ujian kepercayaan diri yang sejati adalah keberanian untuk terbuka - untuk menyambut perubahan dan ide-ide baru terlepas dari sumbernya. Orang yang percaya diri tidak takut ditentang pandangannya. Mereka menikmati pertempuran intelektual yang memperkaya gagasan."
--- Jack Welch
"Anda tidak dapat percaya betapa sulitnya bagi orang untuk menjadi sederhana, betapa mereka takut menjadi sederhana. Mereka khawatir jika itu sederhana, orang akan berpikir mereka sederhana. Pada kenyataannya, tentu saja, justru sebaliknya. Orang yang jernih dan berpikiran keras adalah yang paling sederhana."
--- Jack Welch
"Untuk memimpin negara atau perusahaan, Anda harus membuat semua orang pada halaman yang sama dan Anda harus dapat memiliki visi ke mana Anda pergi. Amerika tidak dapat memiliki visi perawatan kesehatan untuk semua orang, ekonomi hijau, peraturan - tidak dapat memiliki banyak kegiatan makan sepotong. Itu harus memiliki visi."
--- Jack Welch
"Beberapa orang berpikir bahwa itu kejam atau brutal untuk menghapus 10 persen orang terbawah kita. Bukan itu. Justru sebaliknya. Apa yang saya pikir brutal dan "kebaikan palsu" adalah menjaga orang-orang di sekitar mereka yang tidak akan tumbuh dan berkembang. Tidak ada kekejaman seperti menunggu dan memberi tahu orang terlambat tentang karier mereka bahwa mereka tidak pantas - hanya ketika pilihannya terbatas dan mereka memasukkan anak-anak mereka ke perguruan tinggi atau melunasi hipotek besar."
--- Jack Welch
"Gantung publik adalah momen mengajar. Setiap perusahaan harus melakukannya. Saat mengajar bernilai seribu pidato CEO. CEO dapat berbicara dan berbicara setiap hari tentang budaya, tetapi karyawan semua tahu siapa yang brengsek itu. Mereka bisa memberi nama tersentak untuk Anda. Itu hanya budaya. Orang-orang tidak mau melakukannya."
--- Jack Welch
"Terlalu sering kita mengukur segalanya dan tidak memahami apa pun. Tiga hal terpenting yang perlu Anda ukur dalam bisnis adalah kepuasan pelanggan, kepuasan karyawan, dan arus kas. Jika Anda meningkatkan kepuasan pelanggan, pangsa pasar global Anda pasti akan tumbuh juga. Kepuasan karyawan memberi Anda produktivitas, kualitas, kebanggaan, dan kreativitas. Dan arus kas adalah denyut nadi — tanda vital utama perusahaan."
--- Jack Welch
"Inovasi bukanlah penemuan terobosan besar setiap saat. Inovasi adalah hal yang konstan. Tetapi jika Anda tidak memiliki [tim] perusahaan yang inovatif, datang bekerja setiap hari untuk menemukan cara yang lebih baik, Anda tidak memiliki [tim] perusahaan. Anda bersiap-siap untuk mati di pokok anggur. Anda selalu mencari inovasi berikutnya, ceruk berikutnya, peningkatan produk berikutnya, peningkatan layanan berikutnya. Tapi selalu berusaha menjadi lebih baik."
--- Jack Welch